在经济日益高速发展的今天，无论是金融机构还是政府等其他公众都意识到了中小企业在推动国民经济和社会发展中的重要作用。在提高城镇居民就业率、促进市场繁荣、推进经济快速稳步增长方面，中小企业都做出了巨大的贡献。然而，在融资方面遇到的困难，使得中小企业在发展过程中举步维艰。银行方面积极响应国家号召，尽力解决中小企业融资难的问题。营口银行作为城市商业银行中的佼佼者，更应该发挥自身优势，致力于不断提升自身竞争力、拓展多利润来源渠道，助力营口中小企业的快速蓬勃发展。本文选取营口银行为研究对象，在初步了解其在所辖区域的中小企业融资现状的基础上，分析了中小企业融资所存在的问题及原因，并提出了相应的对策。本文正文按照逻辑顺序分为三部分进行阐述：第一部分，对营口银行中小企业融资服务现状进行分析。就目前营口银行对中小企业融资服务现状做了描述，分析了营口市中小企业所面临的融资困境的产生原因，详细剖析了营口银行中小企业融资服务存在的问题。第二部分，主要分析营口银行中小企业融资服务的优势及劣势，为之后的研究分析做好了铺垫。第三部分，营口银行改进与完善中小企业融资服务对策。结合理论研究及实践分析，从优化员工管理、增强信息覆盖、贷款产品创新、利率优惠、加强服务管理、建立银行与企业的共同利益关系、因地制宜等七个方面入手，就营口银行中小企业融资服务体系的完善提出了一些切实可行的解决方案。