基于心理学的产品设计中记忆补偿方式的研究

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在人口老龄化日益严重以及脑退化症患者增加的社会背景下,在快节奏的生活环境以及多样化智能产品带来沉重记忆负担的总体趋势下,对于人们记忆问题的关注以及补偿就变得很有必要。本文意在通过对记忆问题的关注,利用产品补偿用户的记忆,来解决或减轻人们广泛存在的记忆问题,同时表达出对弱势群体的关注。本文采用从一般到特殊的思维顺序,先分析普通人群的记忆和行为特征,再介绍特殊群体,也就是老年人和脑退化症患者群的记忆等心理特点和行为上的特征。接下来本文以心理学理论中记忆相关知识为依据,分析用户的记忆过程和行为特征,对记忆补偿产品进行分类探索。按照产品的形式归纳为单独式、嵌入式和服务式;按照与安全相关程度分为安全性能要求高的产品和安全性能要求一般的产品。将记忆补偿的方式按照用户所需记忆内容的多少分为不必记忆、减少记忆、引导记忆和增强记忆四个等级。其中引导记忆的方式包括文字信息类和信号类。按照用户获取信息的方式可将补偿方式分为视觉补偿、听觉补偿、其他感官补偿、多感官综合补偿。采用多感官的通道的产品比单一感官通道的产品在信息反馈和信息确认过程能更好的起到辅助作用,单一感官通道的产品中视觉补偿比听觉补偿更普遍,听觉补偿更适用于警示的作用,其他感官补偿的利用率更低一些。
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