【摘 要】
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在线协作学习的质量在一定程度上依赖于在线协作学习的设计与组织。协作知识整合为在线协作学习提供了明确的过程架构与目标指向,能够引导学习者进行观点交互,实现个人认知发展与群体认知收敛。认知冲突是推动协作知识整合进程的核心驱动力,能够刺激个体重新审视与调整观点,驱动群体在解决冲突的过程中逐渐达成共识。然而,学习者常以不恰当的方式解决认知冲突。现有研究常以交流规则与协作对话脚本来支持学习者解决认知冲突,但
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在线协作学习的质量在一定程度上依赖于在线协作学习的设计与组织。协作知识整合为在线协作学习提供了明确的过程架构与目标指向,能够引导学习者进行观点交互,实现个人认知发展与群体认知收敛。认知冲突是推动协作知识整合进程的核心驱动力,能够刺激个体重新审视与调整观点,驱动群体在解决冲突的过程中逐渐达成共识。然而,学习者常以不恰当的方式解决认知冲突。现有研究常以交流规则与协作对话脚本来支持学习者解决认知冲突,但适应性与有效性不足。而调节学习理论认为,调节是学习者对协作学习中问题与障碍的应变方式,从调节学习的视角,设计调节支架支持学习者监控在线协作知识整合中的认知冲突并进行适应性调节,有一定的可行性。然而,已有调节支架研究关注协作对话问题、情感动机问题等,少有研究聚焦如何调节认知冲突。基于以上背景,本研究要解决的核心研究问题是“如何设计调节支架以促进学习者解决在线协作知识整合中的认知冲突?”,包括以下三个子问题:1.在线协作知识整合中认知冲突调节支架的设计框架、原则与策略是什么?2.如何基于上述设计框架、原则与策略迭代调节支架?3.学习者使用调节支架后,是否改善了认知冲突的解决过程与解决后效(即协作知识整合水平)?本研究采用基于设计的研究方法,以华东地区某高校59名教育技术学专业大三学生为研究对象,以基于协作知识整合教学法的《教育技术研究方法》课为课程情境,以企业微信、石墨文档为在线学习平台,探究以下三项研究内容:调节支架初始设计框架构建、调节支架实施迭代与调节支架效果总结性评价。在初始设计框架构建阶段,从理论上剖析了认知冲突驱动协作知识整合需满足的条件、协作知识整合中认知冲突调节的过程,以此生成所需调节支架的类型;运用访谈法调查了学习者在线协作知识整合中调节认知冲突时的问题与最近发展区,以此得出调节支架的设计原则与策略;在实施迭代阶段,依托课程开展设计与实施,运用课堂观察与访谈法获取分析学习者使用调节支架时的问题与反馈;收集所有小组协作对话的全过程音频与文本,分析认知冲突解决过程(冲突解决网络、冲突解决方式频率、冲突解决行为序列);收集所有个人与小组的阶段性作业,分析认知冲突解决后效(协作知识整合水平),以这三方面为依据对调节支架进行迭代,最终凝练出调节支架的设计原则与策略。在效果总结性评价阶段,首先从整体上对比三轮调节支架实施时的认知冲突解决过程与解决后效,其次分析学习者使用每种调节支架后的表现,总结每种调节支架的具体应用效果。本研究得出以下结论:第一,调节支架的设计取决于协作知识整合中的认知冲突调节过程及最近发展区,调节过程包括冲突注意、冲突监控、冲突消解与冲突反思四个阶段,分别对应四种调节支架类型。第二,调节支架的设计需考虑提供时机、设计原则与策略以及实施形式。其中,冲突注意调节支架的设计原则是引导协作成员析出认知准备,注意先验观点中的认知冲突;冲突监控调节支架的设计原则是结合对认知冲突的主客观评估,引导协作成员进行监控。冲突消解调节支架的设计原则是支持协作成员基于认知冲突解决过程来应用适应性的冲突解决策略。冲突反思调节支架的设计原则是支持协作成员反思认知冲突解决过程与结果。第三,调节支架的实施能够改善协作小组的认知冲突解决过程与后效。在认知冲突解决过程上,各小组冲突解决时的参与度、均衡性逐轮显著上升;表现出的回避、强制、迁就等不恰当的冲突解决方式频率逐轮显著下降,整合型冲突解决方式频率逐轮显著上升;表现出的不恰当冲突解决行为子序列不断减少,较为恰当的冲突解决行为子序列不断增多。在认知冲突解决后效上,个人与小组知识整合水平逐轮提升,但不具有显著性。
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