组织情境中员工工作激情的实证研究

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工作激情是一种包含情感和认知因素的工作态度。当个体对工作充满激情的时候,他会在工作上投入更多的时间和精力,因为工作对他具有非常重要的意义。和谐的工作激情可以带来积极愉快的体验,而受强迫的激情则会让人感到压力和疲倦。本研究采用文献分析、问卷调查等研究方法探讨了我国企业员工工作激情的相关问题。通过对全国7个城市11家企业的400多名员工进行问卷调查,采用探索性因素分析、验证性因素分析、结构方程模型、回归分析、Sobel检验和Bootstrapping检验等多种统计分析技术,得到以下结论:我国企业员工工作激情内容结构包括两个维度:和谐激情和强制激情。员工工作激情问卷的信度、效度达到了心理测量学的要求。在员工工作激情内容对员工行为绩效的影响研究中,和谐激情对员工的工作绩效和进谏行为有显著的正向影响;强制激情对员工的进谏行为有显著的正向影响而对工作绩效的影响不显著。在职场活力和组织信任对工作激情影响效果的效应研究中,职场活力在工作激情和进谏行为之间起着部分中介作用;组织信任分别在和谐激情、职场活力、整体工作激情与进谏行为之间起调节作用;在此基础上,构建出复杂模型——有调节的中介效应模型,在和谐激情影响进谏行为的过程中,职场活力是中介变量,而组织信任调节了职场活力对进谏行为的影响作用。不同性别、年龄、教育程度以及工作年限的员工,在工作激情的不同维度上存在显著差异。最后,对本研究存在的不足和进一步研究要解决的问题进行了说明。
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