摩洛哥地处非洲大陆西北部,扼守在非洲、欧洲两大陆和大西洋地中海两水域的交界处。由于特殊的自然地理条件,摩洛哥在历史上便是人类迁徙和定居的重要地区,更是兵家必争之地。迦太基人、罗马人、阿拉伯人、法国人、西班牙人等都曾先后来到这片土地,这不仅对摩洛哥之后的历史进程产生了不同程度的影响,也是摩洛哥多语现象形成的根源。当今的摩洛哥,语言实践情况复杂,标准阿拉伯语、方言、柏柏尔语、法语、英语等语言被揉杂地使用着。而在多语言、多民族国家内部,语言问题更是政治问题,语言地位、功能性的变化常常影响着不同语言群体的物质和精神利益,稍有不慎就会因利益的差别对立而导致语言冲突的产生。在摩洛哥,由于语言实践情况复杂、语言政策与语言权利诉求的差异、语言问题高度政治化和语言意识形态殖民化等原因,语言冲突更是成为社会冲突中的热点问题。自20世纪60年代以来,标准阿拉伯语和柏柏尔语一度因国族国语的构建和少数族群语言权利之间的矛盾而产生冲突。2011年经宪法承认,柏柏尔语正式成为继阿拉伯语之后摩洛哥的又一官方语言,与标准阿拉伯语之间的旧有冲突得到缓解,但新的问题也随之产生。同时,阿拉伯语和柏柏尔语所代表的“象征性”,与法语、英语等强势语言所代表的“实用性”之间的冲突日渐成为语言冲突的中心,尤其是在教学语言的选择和社会资源、权利的获取层面。因此,本文以摩洛哥的语言冲突事实为研究对象,分析摩洛哥语言冲突问题的关键影响因素,并在此基础上探讨摩洛哥语言冲突的调解机制。本文共分为四个部分,第一部分为绪论,论述研究的背景、意义,梳理归纳国内外相关课题的研究现状,阐明论文的研究方法和创新点,并对基本概念进行界定。第二部分阐述摩洛哥多语社区的形成及主要语言的使用情况。第三部分梳理摩洛哥自独立以来,标准阿拉伯语、方言、柏柏尔语、法语、英语之间的语言冲突事实,并分析摩洛哥不同语言群体、不同意识形态、不同阶层在语言冲突中所持的立场。第四部分是在梳理分析摩洛哥语言冲突事实的基础上探讨导致冲突产生的主要因素和调解机制。笔者认为,导致摩洛哥语言冲突情况复杂且难以调和的主要原因有:阿拉伯民族主义、国家民族主义、柏柏尔主义之间的互动发展,语言规划政策与语言诉求的差异,语言问题高度政治化及语言意识形态殖民化。最后探讨摩洛哥语言冲突的调解机制,笔者认为从思想态度层面要增强官方语言的声望,提高摩洛哥人的语言自信,同时培养语言资源意识,树立正确的语言价值观。从制度层面要加强语言的本体规划,拓宽和完善官方语言的功能,同时还要加强语言政策制定环节的调研考量和实施环节的监管评估。