移动增值业务发展迅速,承载业务的终端设备日趋复杂,造成了高支持成本、低业务质量、收入损失、手机召回和网络波动等诸多问题,针对这些问题,本文介绍DM(Device Management)移动终端管理系统用来解决了以上的相关问题。移动终端管理平台以OMA标准化组织的OMA DM1.1.2及OMA DM1.2标准为主要技术理论依据,突破了以往单向对手机进行简单远程配置的模式,实现了远程交互式的一系列终端管理功能,为运营商提供了主动式的新业务推出和控制终端用户的手段。终端管理平台主要完成四个基本功能:固件更新、配置管理、信息采集、锁定重置。本文主要研究的是信息采集功能的扩展,由于终端手机上所承载的信息资源很多,包括文本功能、娱乐功能、全球定位功能等,而将这些信息全部采集具有盲目性,也会造成网络信息资源的涌堵。于是本文选择了若干属性分别是在办理现场的刑侦案件中的文本编辑,现场的图像采集,以及事件发生的准确地理位置等信息,进行采集并且打包通过无线方式远程发送到服务器端,主要目的是为了能够快捷的将信息再次下发给事件发生的周边警力,尽快介入调查,同时也为了备案。研究的重点是熟悉并修改OMA DM协议,协议只规定由服务器端发起方式访问手机终端并提取信息,我所做的工作改善了单方向的传输方式,采取终端手机发起,将信息主动传输到服务器端,实现客服交互,避免了手机信息的大量冗余,服务器闲置的状况,同时对DDF文件进行修改,将DDF tree节点设置成短信,彩信和GPS参数,加载到虚拟手机上,并且将手机终端上传的信息以web界面的形式显示,储存。