辅警心理压力源分析及组织应对研究

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有关辅警的研究,已经有了相当多的研究成果。但是,这些研究基本上都集中于辅警制度的构建及如何加强对辅警的管理等层面上,而鲜有相关的研究关注这个群体的心理压力问题。当前,由于辅警这个群体被整体污名化以及辅警社会地位的偏低,这就不但需要从宏观层面上、从制度上来加强顶层设计,还需要从微观层面上来关注辅警的心理压力。所以,找出辅警目前存在的心理压力源,并通过组织层面的干预来缓解辅警的心理压力,从而使辅警以更加饱满的热情投入到社会转型期的建设之中来,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献出自己的一份力量。本文分为五个部分,全文大约25000字。文章总结了关于心理压力及心理压力源相关的文献,并根据相关文献及社会调查自编了“辅警心理压力源调查问卷”。根据调查问卷的结果分析出了目前这个时期辅警的主要压力的来源,然后根据分析结果从组织层面上提出了相关的应对措施。最后对本文进行了相关的总结。需要说明的是,本文所研究的辅警只局限在隶属于公安局及交通局中的辅警,不包括社会上其它机构的辅警。第一部分,相关理论及研究综述。该部分重点介绍了压力及心理压力源方面的理论。压力方面主要介绍了压力的概念及压力的作用;在心理压力源方面主要介绍了心理压力源的概念、心理压力源的分类及对警察心理压力源的概述。第二部分就是编制“辅警心理压力源调查问卷”,根据相关的资料及通过和辅警的深入访谈,参考张振声教授关于警察心理压力源的研究,本文将辅警的心理压力源分为四个方面的影响因素:社会影响因素、工作影响因素、家庭影响因素及个体影响因素。自编的调查问卷包括了100个项目,让辅警根据自己的实际情况打出分数,然后通过SPSS17.0软件对此调查问卷进行效度、信度的分析。达到调查标准后对105名辅警进行了问卷调查,然后对调查结果进行相关的分析。第三部分就是根据调查问卷分析的结果找出了辅警的心理压力源,根据分析结果,我们得到辅警主要的心理压力源来自于其工作方面,其次来自于社会因素方面,而家庭因素和个人因素对辅警的影响较小。第四部分根据找出的辅警心理压力源,从组织层面来探讨如何应对辅警的心理压力。第五部分则对本文进行了相关的总结,提出了本文的研究成果及本文不足的方面。
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