政策性银行组织文化建设研究——以J银行为例

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国有企业在全面改革和走向现代化、国际化的过程中,需要面对全面的外部竞争和内部改革。新形势下,组织文化是组织综合实力的体现,是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。组织文化建设是树立企业形象,密切企业与社会、职工之间的关系,提高员工综合素质,解决国有企业可持续发展的重要手段,在企业组织内部形成基本统一的精神观念、思想意识和行为准则,并将其渗透到企业的生产、经营和管理活动之中,才能更好的帮助国有企业转变管理方式,增强软实力。  本文主要研究在组织文化研究理论的指导下如何在国有组织中建立与组织发展相适应的组织文化体系及其推广建设的可行方法。研究从组织文化的理论研究入手,采取文献理论研究和实地案例研究相结合的方法,包括组织文化的定义、层次、体系结构,重点阐述四种组织文化类型及其特征,组织文化分析方法和组织文化建设的理论研究和实施建议。在理论研究和参考其他国企和银行组织文化建设方案的基础上,引述组织文化建设的案例,运用组织文化诊断分析和文化落地建设的步骤方法,通过组织文化诊断评估访谈、内部资料整理和现场调研,做出组织的文化类型和问题分析,对政策银行的组织文化进行梳理,构建其四个层次的组织文化体系和内涵,并给出文化建设的落地方案,用内容分析和比较分析方法总结出规律,整理出组织文化体系和建设方案等一整套实用的方式方法,总结实际应用经验,以此作为转型中的国有组织推广文化体系和落地方案建设的参考。  除了通过数据和全面调查来支撑组织文化建设,抓住适当时机,利用和改善国有组织原有的制度,结合组织实际情况,以人本精神来建设组织文化之外,本文还得出的组织文化建设的主要经验启示有:(1)顺应环境和发展趋势,通过制度措施的完善和发展管理人员技能来逐步转型为需要的文化类型;(2)组织文化体系和建设措施的制定,需要结合组织本身的业务和管理特色,才能增强员工的认同归属感和客户的辨识度;(3)制度和行为规范的人性化和规范化程度,将直接影响组织文化的建设效果,需要正确把握;(4)配合使用文化建设中对应的人力资源管理的操作方式、沟通协作和监察评估机制、业务创新条件等其他相关措施。
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