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目前,中国制造业规模不断扩大,在全球化的今天,中国企业海外扩张过程中,管理能力不足成为阻碍国内企业快速成长的一道坎。国内劳动力成本持续上涨,国外由于美国量化宽松政策可能缩减,美债危机等问题都使得全球资金紧缺,新兴经济体增长放缓,发达经济体中只有美国的经济有企稳回升的趋势,但是美国号召制造业回流,对中国制造业而言并不是好消息。转型升级已经成为中国制造业必须选择的道路,在这个过程中,通过中小企业中具有代表性的企业采取何种措施来提升自身竞争力,完成转型升级,能否为其他中小企业发展提供借鉴,是一个值得研究的问题。基于以上背景,在国内城镇化推进过程中,选择通用机械行业中的民用阀门领域中的埃美柯公司作为研究对象,结合国内外流程再造的理论和经验和企业实际情况,应用ERP理论和流程再造理论和方法,对埃美柯业务流程进行分析,选择企业核心流程,提出信息化过程中结合流程再造,组织改革的规划方案。本文论述了信息技术与流程再造的关系,为应用信息技术进行流程再造指明了方向。分析阀门行业的特点和公司内部管理存在的问题,选择相关的信息技术平台,通过组织机构的改变来为企业新的流程实施提供条件。在实施方案过程中总结遇到的问题和处理方法,提出可行的原则和方法。通过对埃美柯业务流程再造的研究表明,企业合理的运用信息技术来进行流程再造可以有效的提高企业效率,流程再造是一个持续改进的过程,系统维护和修改是运用信息技术进行流程改造后的主要工作。为行业内企业使用信息技术来减少企业运营成本,提高竞争力,完成转型升级提供借鉴意义,进一步为不同行业的中小企业进行转型升级提供一种思路。