电子政务环境下广东省直部门政府网站建设研究

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随着信息技术的迅猛发展和广泛应用,电子政务对推动地方政府体制改革、管理创新和公共服务的作用越来越明显。作为创新社会管理、提高公共服务质量的平台,一个地区的政府网站建设状况既反映了该区域电子政务发展的水平,在一定程度上也是该级政府公共服务能力的体现。本文目的是通过对相关文献资料及网站测评结果的研究,寻找影响网站建设质量及电子政务发展的主要因素,为整合网站现有应用、零散的信息资源,提高广东省电子政务的整体效能发展决策提供理论及实践支持。本文的研究遵循“现状分析一发现问题一分析问题一解决问题”的路线,结合文献分析、内容分析、比较分析和案例分析等方法,提出建设与发展的一些具体可操作的策略和建议,以期提高政府网站的整体质素和网上公共服务水平。本文在当前资源、环境与社会发展的背景下,以广东省直部门政府网站建设为基础,理顺相关的概念并分析国内外关于电子政务的理论和实践研究情况,重点关注国内政府网站建设相关政策措施并参考借鉴其中的有益实践。接着在广东省全面推广电子政务的形势下研究省直属机关部门政府网站在支撑平台、社会管理与服务水平、信息安全以及政策法规等方面的真实状况以及公众参与机制,分析存在的问题、制约条件以及影响我省政府网站建设的内部因素以及环境外部因素。通过结合广东省一类省直部门网站建设研究,从信息公开、网上办事、政民互动、网站设计以及网站安全等层面探讨了各省直部门之间相互促进电子政务应用系统的建设机制,提出了完善网站建设的对策,对加强电子政务的信息整合和深化应用给出了措施建议。
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