随着城镇化进程的不断推进,城镇化问题数量与复杂性都不断增加,给城镇管理带来了巨大的挑战。数字化技术的出现和发展给城镇管理带来了新的挑战和机遇。依靠传统城市管理模式已无法满足群众对优质公共空间的要求;区别于传统模式,数字化城市管理依托于网络,通过指挥中心实现协同处置问题,实现城市正常运行和发展,提升城市管理效率。根据住建部《数字化城市管理模式建设导则》(2009)部署要求,政府部门要发挥群众的力量。而将公众参与的力量引入数字化城市管理,需要提升公众参与意愿,首先要意识到公众参与数字化城市管理的重要性,其次要搭建畅通的数字化城市管理公众参与平台,最后要健全数字化城市管理志愿服务参与体制。通过提升公众参与意愿,提升公众参与率,从而提升城市管理水平,打造宜居的舒适环境。本文首先对数字化城市管理、公众参与等概念进行阐述,运用新公共服务、计划行为理论等公共管理的概念,通过问卷调查法、实地调研法等方法,以温州市瓯海区泽雅镇为例,对目前该镇数字化城市管理公众参与的现状进行分析,重点分析了公众参与数字化城市管理的实践效果,通过问卷调查,描述性分析了目前公众参与数字化城市管理意愿的现状,运用SPSS软件,检验问卷的信度和效度,通过单因素方差分析、独立样本T检验研究个体特征对公众参与数字化城市管理意愿的影响,运用相关分析、线性回归剖析公众参与意识、志愿服务情况、公众参与渠道情况三个因子对公众参与意愿的影响。最后从增强公众参与意识、健全志愿服务、拓宽服务渠道三个方面提出提升泽雅镇数字化城市管理公众参与意愿的建议和措施。