近年来,工业经济的繁荣所带来的环境污染问题,引起了公众的广泛关注和政府的高度重视。随着政府环境污染治理力度的不断加强,公众环境污染监督意识的日益提高,工业企业作为主要污染源,承受的外部压力也在与日俱增。面对污名化压力,企业如何做出战略决策以回应外部利益相关者对其合法性的要求,并借此获取竞争优势,成为现阶段亟需解决的关键问题。本文以环境污染问题为研究背景,基于污名理论、利益相关者理论和组织决策模型的相关研究,从企业合法性需求和竞争优势获取两方面出发,研究企业环境友好行为的动因、决策过程及战略效果。研究结论有助于提升企业对社会议题响应策略的有效性,为企业开展环境友好行为实践提供决策支撑。具体来看,本文的主要研究工作和内容如下:(1)企业环境友好行为选择的动因分析。基于污名理论和利益相关者理论,分析外部利益相关者压力(政府、公众及同行竞争者等)和区域环境污名特征(指污名强度和污名责任分担)对企业环境友好行为的作用机制。研究发现,企业环境友好行为受到政府刚性政策压力、柔性政策压力、公众压力、同行竞争者压力和污名强度的正向影响,并受到污名责任分担的负向影响。此外,我们还发现了政府两类政策压力的联合效应呈规模效应递减,同行竞争者压力的积极作用会因污名强度而加剧,以及污名责任分担弱化了污名强度对企业环境友好行为倾向的积极作用。(2)环境污名企业履行企业社会责任的策略分析。通过考察企业决策中的合法性和效率考虑之间的相互作用,结合社会心理学中的污名责任分担理论,对环境污名企业的决策过程进行分析。借鉴组织决策研究,我们认为环境污名企业会将政府的刚性政策压力理解为威胁,将政府的柔性政策压力理解为机遇,但是在不同压力下,企业提高合法性和追求效率的动机是合理共存的,且影响着企业策略的内容和努力程度。这些发现可以为企业决策行为研究提供新的视角。(3)环境污名企业履行环境社会责任的效果分析。在分析环境污名标签对企业环境社会责任表现和企业绩效影响的基础上,基于利益相关者战略模型,探索污名企业环境社会责任表现、利益相关者导向的公司治理模式、区域内污名企业密集度和企业经营绩效之间关系。研究发现,环境污名企业参与环境社会责任活动会降低经济效益,但是合法性需求驱使环境污名企业还是更加积极地参与到环境社会责任活动中。此外,利益相关者导向的治理模式能够逆转因参与环境社会责任造成的经济损失,但是同区域内污名企业密集度会加剧这一损失,并削弱利益相关者导向治理模式的积极作用。本文的创新之处主要体现在以下几个方面:(1)研究视角的创新。本文以中国环境污染为研究背景,以工业企业为研究对象,从相对独特的研究视角,系统构建并实证验证了“外部利益相关者压力——组织对外部压力认知和环境友好行为选择——策略效果”的分析模型,深入探索了企业环境友好行为的驱动因素、决策过程以及对经营绩效的影响。具体来说,本文从利益相关者压力和污名特征的视角,分析了企业环境友好行为的动因;从组织决策思维视角,分析了环境污名企业对外部不同压力的认知以及由此产生的决策过程;最后结合企业利益相关者战略模型,分析利益相关者导向的公司治理模式和外部环境中同行污名企业密集度对企业战略效果的影响机理。(2)研究内容的创新。在企业环境友好行为的动因分析中,以往的研究主要探讨了不同利益相关者压力对企业行为影响的差异。本文在验证不同利益相关者压力对企业环境友好行为具有直接作用的基础上,探讨了不同利益相关者压力对企业行为的交互作用。尤其是关于强制同形(coerciveisomorphism)是正式和非正式压力共同作用结果的观点,在相关研究中一直被提及却很少有学者从实证分析的角度进行区分研究,更没有探究其中的交互作用。此外,结合具体研究背景,本文还分析了不同污名特征对企业环境行为的影响机理,以及不同利益相关者压力和污名特征共同作用下的企业环境行为的战略调整。在环境污名企业应对外部压力的决策过程分析中,以往的研究并没有重视组织决策思维的认知拓展。本文回顾了企业合法性导向和效率导向决策逻辑的相关研究,通过理论推导,分析了不同类型政府压力下,企业决策逻辑的主导性和兼容性。此外,将污名责任分担(stigmadilution)这一社会心理学理论纳入到企业对外部环境认知的分析框架中,深入探讨了环境污名企业履行社会责任的决策形成路径以及动态变化。该部分研究提出的污名企业社会责任决策模型,为研究企业战略决策模型提供了理论工具,也为企业战略管理实践提供了重要的参考。在环境污名企业履行环境社会责任效果分析中,以往研究对企业社会责任表现和经济绩效之间关系尚无统一的结论。本文在新的研究背景下,聚焦环境污名企业的环境社会责任履行,为企业社会责任表现和经营绩效关系(ECSR-CFP)的研究提供了新的证据。并基于利益相关者战略模型中的调和模型,分别验证了利益相关者导向的公司治理模式和区域内污名企业密集度对环境污名企业ECSR-CFP关系的调节作用,为环境污名企业在履行环境社会责任时,如何审时度势,认清外部环境特征,选择更有效的公司治理模式和社会责任行为提供实证参考依据。(3)研究方法的创新。以往涉及利益相关者压力和企业战略行为关系的研究,多侧重于案例分析等定性研究,实证分析也大多采用量表形式,缺乏基于客观数据的实证检验。本文采集了 2010年到2016年被国家重点监控的91338家企业名单,通过企业基本信息的逐一排查和与相关数据库数据进行匹配,采用面板数据固定效应回归、配对样本T检验、单因素ANOVA检验和多元回归等数理统计方法对研究问题和假设进行了验证分析,并通过替换变量、扩大和缩小样本范围对研究结果进行了多项稳健性检验,保证了研究结论的可靠性。