互联网行业中层管理者胜任力模型构建研究

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互联网行业在经过一段时期高速发展之后,尤其是21世纪的前10年,行业规模以及经济影响力都到达了相当的高度。尽管由于受全球经济不景气的影响,互联网行业目前也进入了一个寒冬期,发展速度开始减缓,但依旧保持着一个较高的增长速度。因此互联网企业对于人才的需求依旧与日俱增,尤其是对作为企业中坚力量的优秀中层管理人才更是供不应求。经过调查发现,传统企业的人力资源招聘模型对于作为新兴行业的互联网行业而言,招聘时选拔的“人才”实际表现却差强人意。追究原因主要是尽管胜任力模型的研究起源于20世纪60年代,经过半个多世纪的发展,理论研究虽已经到了一定的高度,但是对于针对互联网行业的研究却十分匮乏,对于该行业的中层管理者的研究状况更为恶劣。本研究正是基于这种实际背景下,探讨适合我国目前互联网行业中层管理者的胜任力模型。本研究主要运用胜任力模型构建常用的关键行为事件法,同时结合文献分析法、专家访谈法以及问卷分析等相关方法,初步探索出我国互联网行业中层管理者胜任力的胜任力模型。然后在通过问卷评价,借助SPSS统计分析软件以及AMOS结构方程验证检验本研究所初步构建的胜任力模型,最终经过验证修改,构建出具有效度和信度的互联网中层管理者胜任力模型。本研究的目的除了能补充国内外胜任力研究对于互联网行业的理论不足之外,更为重要的是通过构建出的胜任力模型,为互联网行业的中层管理者的招聘、选拔、培训、考核以及生涯规划提供一套合理的理论依据,从而改善目前中层管理者人才匮乏的状况,帮助互联网行业安全的度过寒冬期。对于互联网行业中层管理者的胜任力研究可以说是本研究最大的创新点之一,因为纵观国内外尤其是国内,对于互联网的胜任力模型的研究十分匮乏,因此本研究的理论意义不言而喻。同时,本论文在研究的过程中还发现,互联网行业具有强烈的个性自由的文化气息,使得在传统企业比较受关注的职业忠诚这一胜任特质被弱化,甚至未出现在最终的胜任力模型里。而本模型最终确立的胜任力特质中,成就导向在回归分析的过程中的高显著性也同互联网行业高文化素质所带来的高需求层次相对应。因此,本研究在对于互联网行业的中层管理者选拔也具有相当的实践参考价值。
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