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在西方发达国家,健康体检和健康管理观念已经深入人心,同时派生出庞大的健康管理产业,成为医疗服务体系中不可或缺的一个部分。
在中国,健康管理则是一个新概念,这就意味着健康管理产业在中国是一个朝阳产业。健康体检作为健康管理的重要组成部分和最为重要的手段,有着十分光明的前景。
有资料显示,我国人群中符合世界卫生组织健康标准的仅占15%,而处于“亚健康”状态的人却占了65%,而这类人往往被认为是“健康人”,他们缺乏自我保健意识,极易被疾病侵袭。
而今“没病就是健康”、“有病才上医院”的错误观念在很大程度上得到了改变,健康体检开始流行,健康体检行业迅速成为人所共知的热门行业,如今健康体检已经成为一种时尚追求。
四川省人民医院作为省级非盈利性公立医院,其市场化经营行为主要运用领域就在健康体检这一部分,本文通过对四川省人民医院健康体检中心建立面向市场的营销体系和管理体系的分析和研究,探索省级非盈利性公立医院健康体检中心市场化运作的运行模式及销售管理思路,为非盈利性公立医院的市场化产品的开发建立市场销售体系作详细的探讨。
本文的研究对象是四川省人民医院健康体检中心,运用营销管理理论,重点研究四川省人民医院健康体检中心的市场营销环境、需求特点、竞争特点,研究如何通过正确的市场定位和有效的营销策略,去满足目标市场需求。
本文以四川省人民医院健康体检中心市场推广策略为主线,以国内外先进的营销理论为指导,以规范的市场营销理论框架为分析工具,从四川省人民医院健康体检中心所具有的优劣势、所面临的竞争环境、所选定的目标市场、所采取的竞争策略等四个层面进行了阐述和论证。全文共分五章,各章的主要内容如下:
第一章通过对中国健康体检行业现状的简介和对成都健康体检行业的着重介绍,揭示了四川省人民医院健康体检中心面临的外部宏观环境状况以及肩负的使命。
第二章对四川省人民医院健康体检中心发展及竞争现状的介绍,重点通过对四川省人民医院健康体检中心的几个主要竞争对手的情况进行调查分析,指出四川省人民医院健康体检中心面临的威胁和营销目标。
第三章运用SWOT理论全面分析了四川省人民医院健康体检中心所面临的外部机会和威胁,四川省人民医院健康体检中心自身的优势和劣势,指出四川省人民医院健康体检中心如能抓住目前和将来的机会,巩固现有优势,回避威胁,克服劣势,实现营销举措差别化和服务差别化,其发展前景是十分看好的。
第四章运用STP理论全面论述了四川省人民医院健康体检中心如何去正确的选择目标市场,并如何正确的制定有效的目标市场营销战略。
第五章运用4PS理论对四川省人民医院健康体检中心产品策略,定价策略,渠道策略,促销策略进行了系统规划。指出四川省人民医院健康体检中心应采取以“关爱”为核心的产品诉求策略,产品组合策略:实行以中档产品占市场,高端产品为赢利重点的产品组合策略。