事业单位绩效考核体系构建研究——以CP中学为例

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我国是新兴经济发展中国家,GDP生产总值高速发展已经跃居全球第二位。经济的高速发展对我国事业单位的管理提出了更高要求。事业单位作为提供专业性服务的组织,覆盖了全国的大部分行业,在我国国民经济发展中发挥着重要作用。目前事业单位普遍存在着人浮于事、员工积极性不高、管理效率低下的问题。绩效考核作为人力资源管理的中心环节,是提高员工积极性、改善管理效率的一种重要手段。本文通过阅读国内外相关文献,借助Borman和Motowidlo(1993)提出的任务绩效和关系绩效的概念,发现事业单位在绩效考核时普遍存在如下问题:其一,重视工作任务的完成情况而忽视员工在工作中表现出的个人素质,即重视任务绩效,忽视关系绩效,而关系绩效如职业道德、团队合作等已成为影响任务绩效的重要因素;其二,考核信息来源不全面;其三,激励机制不完善。  基于事业单位绩效考核存在的问题,本文以中学作为研究对象,运用任务绩效和关系绩效的概念,结合中学教师的特点,有针对性地重构了中学教师的绩效考核体系。  本文的研究思路与成果如下:首先,简要介绍了绩效考核的基本概念,分析了相关的基础理论——系统评价理论和激励理论。其次,通过研读文献分析了目前事业单位在绩效考核方面存在的问题,即任务绩效和关系绩效失衡、考核信息来源不全面和激励机制不完善等问题。接着,本文以中学为例,按照考核体系的构建原则,结合中学教师的特点,通过加大关系绩效的比重,增设激励性指标,运用360度考核法确定评价主体,并运用层次分析法确定权重,重构了中学教师的绩效考核体系。然后进行实证分析,通过CP中学的具体运用与评分结果分析,验证了本文考核体系的合理性和科学性。
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