长白山YT移动在线商旅服务平台营销策略研究

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伴随着高速移动通信网络的建成以及智能终端的发展,移动支付成为继现金、银行卡之后一种全新的支付方式。未来3年,移动支付将成为中国的产业热点。互联网在旅游业蕴藏着巨大的市场机会。旅游业是最适合互联网应用发展的领域之一,未来旅游市场的在线渗透将持续提升,因此,将移动支付及二维码应用与商旅业务相整合是未来旅游业发展的一个重要方向。长白山是吉林省旅游的代表和标志。为了落实吉林省旅游局提出的建设生态旅游大省和大长白山生态旅游圈的发展计划,推进长白山地区生态保护和经济转型,综合性的移动电子商旅服务平台“长白山YT移动在线商旅服务平台”应运而生。它以移动互联网为核心技术,是一个基于移动互联网技术、服务于旅游行业的国内领先的电商云平台。同时也是智慧城市的应用平台,不仅面向广大游客,也为城市居民提供衣食住行等便民服务,通过以长白山旅游资源为切入点,进一步整合吉林省内的旅游资源,搭建全新的旅游生态系统。为了研究出适合此平台的营销推广策略,YT平台在营销推广上运用SWOT分析方法分析营销环境,小组访谈法分析目标市场的不同种类顾客需求,运用问卷调查法实证目标市场需求的影响因素。与同类机构商旅服务平台的营销相比较,相较于大众的商旅服务平台,“长白山YT平台”更着重于本地化、更细服务于本地居民及企业、外地及境外游客,集内部运营管理、景区管理、商户管理、游客服务等于一体,具有极极强的业务优势。在市场划分上,根据“长白山YT移动在线商旅服务平台”的宏观环境和自身项目现实情况,对此平台的提供的综合型服务做出细致的划分,也对平台的市场及服务细分,建立正确的目标市场与市场定位,最终制定出符合YT平台的运营发展营销策略的7P组合营销策略。当然平台也存在一定的劣势,为其营销推广带来了难度。譬如终端的安全隐患问题。只有解决好这些现实问题,辅之以有效的营销策略与营销措施,平台才能突破瓶颈,快速发展。总的来说,对于此平台营销策略的研究,移动支付及二维码应用不仅能够提升旅游企业的服务能力,还能为企业创造更高的经济效益。未来通过旅游资源的有效整合与企业钱包的打造,将培育更多的旅游服务优秀企业,使旅游产业链不断优化,进一步带动产业转型升级,为旅游服务企业以及整个产业带来崭新的明天。
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