【摘 要】
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在现代互联网环境下,平台型商业模式被运用于越来越多的领域。过往研究较多关注平台型商业模式的发展特点和盈利模式,但对平台系统价值创造规律,特别是对系统要素模块的互动分析鲜有揭示。本文采用案例研究方法力图解释互联网平台企业商业模式的价值创造逻辑。本文借鉴价值网络模型的相关研究,结合价值共创理论和平台型商业模式的主要特征,从参与者、外部需求、价值主张、关键业务、核心资源和盈利模式六个方面描述了平台型商业
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在现代互联网环境下,平台型商业模式被运用于越来越多的领域。过往研究较多关注平台型商业模式的发展特点和盈利模式,但对平台系统价值创造规律,特别是对系统要素模块的互动分析鲜有揭示。本文采用案例研究方法力图解释互联网平台企业商业模式的价值创造逻辑。本文借鉴价值网络模型的相关研究,结合价值共创理论和平台型商业模式的主要特征,从参与者、外部需求、价值主张、关键业务、核心资源和盈利模式六个方面描述了平台型商业模式的基础模块。根据六个模块的相互关系,构建了互联网平台企业商业模式的价值创造网络模型。在研究过程中,由于时间跨度大并且商业模式各要素间的复杂关系,本文采用了案例研究法。北京小米科技有限责任公司(简称“小米”)是一家从研发手机操作系统与智能硬件适配的移动互联网公司到最早布居智能物联网Io T生态链的创新型科技企业,因此本文选择小米公司作为研究案例。在对小米公司发展过程的综合分析基础上,小米公司的发展过程被分为三个时期,分别是初创时期、发展时期和开拓时期。本文采用价值创造网络模型来对小米公司这三个时期展开研究。通过对小米公司不同时期商业模式演化过程的深度剖析,总结出小米公司将用户深度参与作为核心理念,以互联网模式颠覆产销流程,重构手机供应链;以社会化媒体为平台,通过粉丝群体的口碑传播打开市场,用“软件+硬件+互联网服务”的产品模式进行价值交付,实现盈利。进而得出平台型商业模式的价值创造逻辑:平台参与者在数量、类型、参与程度等方面的增长对平台价值提升有正向促进作用;对外部需求的动态响应有助于平台创造新价值;平台核心支撑性业务的发展要与时俱进;以互联网平台为基础的范围经济能够从多个方面驱动平台价值创造。本文丰富了互联网企业在新型制造行业和新零售领域的研究探索,进一步完善了互联网企业商业模式创新的理论体系,为传统企业谋求数字化转型提供了实践基础和理论依据。
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