TED公司营销人员的绩效考核体系优化

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在当今快速发展和高度竞争的市场环境里,在日趋激烈的企业竞争中,越来越多的企业意识到改善经营和管理对企业应对竞争具有重要意义。管理的核心是对人员的管理,因此人力资源管理在当代管理中的地位日益突出。营销人员在企业经营中担负着重要作用,对营销人员进行人力资源管理一直都是企业研究的课题。通过建立有效的绩效考核体系,能够激励和约束营销人员的行为,促使其努力工作,提高其积极性和主动性,促进企业经营目标的实现。本论文以TED医学工程技术有限公司销售部营销人员的绩效考核为研究对象,深入研究和探讨了绩效考核理论,对比和分析了考核方法,对目前国内外绩效考核的发展状况和发展趋势进行了分析。在此基础上针对TED公司营销人员绩效考核的发展和现状进行了研究分析,通过深入访谈、问卷调查,实证分析,发现了TED公司营销人员绩效考核中存在的重要问题。针对TED公司营销人员绩效管理缺失,不重视营销人员的激励机制与考核机制,绩效考核理论认识存在偏差,绩效考核目标制定的不合理,绩效考核过程中缺乏持续的双向沟通,员工能力的培训体系不健全的现状和突出问题,采用了360度绩效考评法、关键绩效指标法(KPI)等方法,结合TED公司的实际,重新优化设计了TED公司各级营销人员的绩效考核体系,建立了各级营销人员以综合业绩为指标的定量考核体系和以能力、态度、对企业的忠诚度等为重点的定性评价考核体系。设计各关键绩效考核指标、权重分配、分值计算方法、绩效考核主体以及考评周期、考核结果的反馈及应用。最后还提出了营销人员新绩效考核实施对策,以确保新绩效考核方案的顺利运行。本论文提出的绩效考核方案对公司进一步开展好营销人员的绩效管理工作具有现实指导作用,对其他同类型公司营销人员的考核具有较为重要的参考和借鉴价值。
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