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近几年,随着有线电视整体转换的步伐加快,数字电视以其清晰度高、传输速度快等优势代替了模拟电视,深受用户喜爱。在三网融合被国家强势推进的背景下,许多运营商纷纷加入视频传输的竞争市场,市场竞争愈加激烈,各省的广电运营商积极寻找突破,以高清电视节目、增值付费节目、互动点播、四屏合一等功能来提高自身竞争力,获得附加收入。但是,与市场运作成熟的电信、联通、乐视等专业的网络视频公司一较高下,仅仅调整节目内容、增加功能还远远不够,必须拿出一套完整的的市场策略让更多的用户知道广电的高清互动数字电视是什么,怎么用,它优于IPTV的地方是什么,把各具特色的增值节目推出去,引导用户选择喜爱的增值节目,教用户学会“用电视”,最重要的是培养用户“用电视”、“玩电视”的生活习惯。用户对广电有线的依赖性增强,从而把握和开拓市场以带动创收。 HNYX电视网络集团有限公司作为河南省的广电网络运营商,既属于网络传输行业,也属于文化产业,主要业务包括有线电视基本传输业务以及相关的增值业务,在全省18个省辖市设有18个分(子)公司,在河南省拥有380万有线电视用户,市场占有率达到62%,每年净利率约1.2亿。经过数字化整体转化和双向网络改造,HNYX数字电视增值业务已拥有画面清晰、节目源丰富、双向互动功能丰富等优势。但目前,网络机顶盒、电信IPTV等竞争对手日益强大,HNYX数字电视增值业务在面对竞争对手的四面追击中不知所措,HNYX数字电视增值业务要想在日益严峻的市场形势中突出重围,必须突破原有经营模式,实现企业转型升级。 在这样的背景下,本文主要运用PEST分析法,对HNYX数字电视增值业务发展的宏观环境、竞争环境、内部优势与劣势等进行了深入分析与研究,认为HNYX所处行业受到国家大力支持,未来发展前景广阔,虽短期内面临被其他运营商侵蚀、网络投资过大,短期内成本回收困难等问题,但外部环境整体有利;内部优势突出,具有覆盖率高、频点资源充足、业务平台先进、信誉度高等优势。在深入分析的基础上,提出了四种改进策略。本文认为个性化的增值产品是HNYX数字电视增值业务与其竞争者展开全面竞争的重要砝码;灵活的价格策略、多样化的促销策略是市场运营中开展竞争的重要保障;完善与开拓多种渠道使HNYX增值业务快速“走出去”。为实现营销策略目标,需要建立组织架构、营销策略实施管理流程,完善激励方案和综合配套措施,保障策略的顺利开展。