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上个世纪九十年代以来,IT行业是中国发展最快的高科技行业之一。而IT行业的特点,又决定了IT行业的员工是IT行业核心的生产要素,能否管理好这些IT人才是IT企业能否成功的关键。为了使IT企业在激烈的竞争中得以生存并发展,企业必须有效地激励其员工,提高员工的绩效,从而实现其自身绩效的提升。国内外的很多研究和案例已经证明,员工的敬业度对企业的业绩有着显著的影响,它已经在逐渐代替员工满意度,成为衡量企业人力资源管理是否成功的一个重要指标。高敬业度的员工所表现出来的行为对企业的成功至关重要,同时高敬