随着移动互联网的发展使得人们真正能够随时随地从网络获取、发布信息；社交网络的普及使得社交网络用户之间的联系更加紧密,并能够相互影响消费行为；网络营销以及网络公关的不正常发展导致很多企业在利用网络进行推广时急功近利,水军与职业差评师越来越多的出现在互联网虚拟世界的各个角落。在线点评作为一种购物指导信息对消费者消费行为的影响力因素已经发生了明显变化。目前关于针对融合了社交因素的在线点评对消费者购买行为影响力研究尚属空白。本文针对上述空白,密切结合在线点评市场环境,主要研究社交环境与陌生环境下,在线点评对消费者线下消费的影响因素,其中社交环境指在线点评的发布者中有消费者的社交好友,而陌生环境指在线点评的发布者无消费者的社交好友。研究从信任驱动和价值驱动两个维度研究在线点评对消费者线下消费行为影响因素进行研究。本文首先通过文献研究,对众多学者在该领域的研究成果进行归纳总结,形成各个因素的测量量表。并引入评论者结构作为调节变量,重点研究社交好友意见在在线点评中的影响,并形成在线点评消费者影响力模型。最后从实证研究的角度,收集数据,对假设进行验证,研究表明评论者结构不同,在线点评对消费者的消费决策的影响有很大不同。