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当今社会互联网发展迅速,从传统互联网领域到3G的普及,从传统的台式、笔记本电脑上网,到现在智能手机终端普及,用户随时随地使用移动互联网上网。招聘和职业发展这一传统行业也早已通过互联网进行了几次飞跃发展,从以前简历投递的网络招聘模式,到后来的交互式高端招聘平台,现在已经进入社交招聘的时代。LinkedIn在美国的上市,Viado进入中国等标志性事件的出现,都表明职业社交这一国际成果模式在中国逐渐开始被接受,未来它将是满足我国职业人群应聘、职业发展的重要渠道,也是企业和用人单位的重要招聘渠道。 本文通过将理论、实证研究同战略分析工具相结合,全面分析了轨迹吧这一职业社交网站的可行性,以及完成了实现这些的全面计划。 第一章总体阐述了本论文的背景、理论和实际意义,对商业计划书、战略管理和职业社交网络等相关方面做文献综述,总结论文的研究内容及方法。 第二章详细描述了轨迹吧的核心价值,分析了轨迹吧能成功的主要因素。并且通过职能分析法、战略优势积木法和资源观法分析了轨迹吧的内部环境,明确了轨迹吧的优劣势。确立了轨迹吧以大量免费、实用的功能和资源为广大职业人群服务的目标。 第三章通过SLEPT分析法和波特五力模型分析法对轨迹吧的外部环境进行具体分析,利用SWOT分析归纳出轨迹吧的优势、劣势、机会和威胁。通过波特五力模型分析轨迹吧的上下游议价能力、新进入者、行业中的挑战以及替代品威胁。 第四章通过用户调研对轨迹吧的目标客户进行分析,通过样本设计对整个调研样本进行分类、抽样等,为了对后续营销、运营等提供数据支撑,设计了招聘方和应聘方两种问卷。最终通过网络发放问卷,回收数据进行分析,将数据收集后成为后续计划的依据,同时也是前面战略研究的具体验证。 第五章竞争对手分析,选取了不同细分市场和品牌定位的3个竞争对手。前程无忧是传统网络招聘的代表,猎聘是新型高端招聘的领先企业,天际网是国际化职业社交进入中国的标杆企业,通过对他们的研究,明确了轨迹吧的定位和差异化竞争策略。 第六章基于4Ps理论,从产品、价格、渠道、促销等方面详细阐述轨迹吧的具体营销计划。明确了其产品策略是基于职业社交的模式,帮助供需双方进行双向选择的网站。价格策略主要以免费为主,前期策略是以扩大基础用户为主要目标,吸引广大猎头、用人企业来网站注册并发布职位。通过直接渠道打通企业和猎头方面吸纳招聘放,在微博和搜索等高效的网络营销渠道上进行投资,吸纳广大求职人群,最终辅以促销奖励等模式,留住客户、增加粘性。 第七章运营计划从主要创业成员介绍开始,将企业组织架构进行明确。提出了研发、市场同时进行的运营方案,使轨迹吧快速推向市场,快速获取一定市场份额,吸引各方关注,成为职业社交行业一颗新星。 第八章财务计划描述了具体的开发成本、运维成本、营销成本、费用估算等,根据这些数据得到整个盛业计划书的财务结构,详细规划了轨迹吧未来的现金流量情况,得出轨迹吧2年内不盈利,但是客户数达到大幅增长的结论,企业规模达到一定程度,帮助参与投资的企业实现投资正回报。 第九章执行总结,最后总结整个轨迹吧的执行计划,将整个项目第一年的所有行动都进行详细部署,安排合理的执行计划。