【摘 要】
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电力行业是我国公用性基础行业,承担着国家的政治责任、经济责任和社会责任。为了构建社会主义和谐社会,逐步形成优质供电服务体系,就需要提高电力企业的服务水平,延伸服务范围,建
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电力行业是我国公用性基础行业,承担着国家的政治责任、经济责任和社会责任。为了构建社会主义和谐社会,逐步形成优质供电服务体系,就需要提高电力企业的服务水平,延伸服务范围,建立以服务带全局,以服务树形象的良好品牌,而在加强供电优质服务的体系中,深化售前服务意识就是其中一个重要的方面。
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