O2O的核心:对顾客的态度

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2014年4月11日,上海市商务委召集京东商城、百联集团、1号店、全家便利等企业以及上海商学院和上海财经大学的教授,召开了一个小型的“020发展专题研讨会”。京东拥抱区域连锁公司延伸了自己的触角;1号店则在居民小区设立服务站,把中老年顾客也纳入了目标客户群;全家便利与亚马逊合作虽然目前仍无利可图甚至做着赔本买卖,但也信心十足。
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