什么叫关键时刻沉得住气呢？看看这个小细节。
　　“不得了了！公司的影印机不见了！”一位主管惊恐地叫道。
　　这无论如何也不能叫沉得住气吧。哪怕公司的金库被撬开了，作为主管，也不要做出这个样子。这是典型的沉不住气的表现，不仅于事无补，反而会让下属十分紧张，还会觉得你太幼稚，无法担当大任。
　　你面试员工时，员工不管表现的好还是不好，你都不应该在脸上、眼神里表现出满意还是不满意。你要面无表情，这就是沉得住气！
　　你的员工向你汇报一件事时，这件事你可能已经了如指掌，而且之前已经有3个员工和你说过这件事了，并且你几乎已经处理完这件事了！但这个迟来的员工向你汇报时，你能放下手中的工作，依然认真听，并问他这件事情的细节。问完后，表示感谢他提供的信息。这就是沉得住气！
　　你的员工旅游去了，可他手里的工作在走之前没有交接清楚，弄了个一团糟，让全部门上下干着急，搞不定，打他手机也不接，只能等他回来再说。好不容易等他回来上班了，你见到他依然先轻松的问他，玩的怎么样，照没照点相片什么的，那边的饭菜还可口吗？这就是沉得住气！
　　几乎所有人都告诉你，你手下的一个员工手脚不干净，爱拿公司的东西。但是你并不着急。你召集大家开了一个安全会。然后，重新制定安保制度；然后，分别找每个员工，问问咱们公司安保制度有什么缺陷。其中也包括这个员工，你要观察他的举止和反应。然后，找最亲近的人，帮你收集这个人偷东西的证据，收集齐证据再说！这就是沉得住气！
　　在开会的时候，你做会议主持，做完开场白，你一句话都不说了！就听大家说，不管大家说什么，你都不说话，而是观察，谁先说，谁后说，谁的观点总在变，谁的观点一直在坚持，谁说话的时候很激动，谁说话的时候很冷静，谁说的最多，谁说的最少，谁和你一样也一句话不说，谁说话总是在旁敲侧击，谁在不停的捂着嘴打手机，谁在关键时刻出去打手机。
　　其实你早已经想好了最终决策。这就是沉得住气！
　　员工找你向你汇报工作的时候，100多页的PPT，不停地给你演示，在讲到第58页时，你发现一个数字好像有问题，你先记下来，不动声色地让他继续讲；讲到第68页时，你发现第58页的这个数字绝对有问题，再适当的通过一些问题问他，让他无法对这个数自圆其说！而不是上来就指出这个数有什么什么问题。这就是沉得住气！