眼科医患沟通培训评价指标体系的实践研究

来源 :国际医药卫生导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:duancj1972
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目的 通过借鉴并校正国外比较成熟的FHM医患沟通指标体系,并应用于眼科住院医生的医患沟通培训,评价该指标体系的培训效果.方法 通过专家咨询进行校正指标,形成比较成熟的符合国内医生习惯的指标体系,应用该体系进行住院医生的实践研究验证比较,并进行沟通对象的满意度调查.结果 38名住院医生的培训前和培训后的沟通实践评分,经过前后配对样本的符号秩检验,T=741,T>T0.01,P<0.01,差异有统计学意义,以及沟通对象的满意度调查满意度达100%.结论 校正后的指标体系既是医患沟通培养的评价体系,也是培训医生的医患沟通能力的标准,能够有针对性地提高医生的医患沟通能力。

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