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2020年是中国财产保险市场车险综合改革的启动元年，车险市场呈现保费价格、手续费率“双降”和保险责任限额、商车险投保率“双升”的局面，叠加新冠“疫情”的影响，使财险市场车险业务不断承压，市场各家财险机构纷纷将非车险业务作为保费收入新的增长极。随着近年来社会经济多元化发展，法制化进程不断加速，非车险业务的发展已经迎来了难得的历史机遇期，笔者从非车险业务发展基本现状、发展存在的问题入手，从产品、经营、服务、管理等角度对非车险在差异化竞争、精细化管控、走科技赋能之路、以客户为中心不断提升服务水平等方面提出高质量发展的路径探索。