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电子商务是指政府、企业和个人利用现代电子计算机与网络技术全面实现在线交易电子化的过程.它通过电子方式处理和传递数据,包括多方面的活动,如货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、在线资料等等.所涉及的产品可以是实体化的(汽车、房产、书籍等),也可以是数字化的(新闻、录像、软件的下载等),还可以是提供的各种服务(金融交易、咨询、远程教育等).电子商务的本质是以实现数据或信息的自由流动为目标的买卖双方的商业活动.以互联网为依托的电子商务作为一种新兴的交易方式,它独有的迅速、准