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目的:探讨集中式管理在提高医院消毒供应中心服务质量中的应用效果。方法:商丘市第一人民医院消毒供应中心于2017年10月开始实施集中式管理,比较实施前(2017年6月至9月)和实施后(2017年10月至2018年1月)质量检查合格率、工作耗时以及医院感染率。结果:实施后质量清洗合格率(95.50%)、包装质量合格率(96.50%)高于实施前质量清洗合格率(89.00%)、包装质量合格率(91.00%),差异有统计学意义(P<0.05);实施后不良事件发生率(2.00%)低于实施前(9.00%),差异有