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基层民政是民政工作的前沿和基础，是政府直接进行社会管理、提供社会服务的重要平台，在保障和改善民生、维护群众合法权益、巩固基层政权、促进社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用。近年来，青岛民政系统充分发挥基层民政工作的战斗堡垒作用，目标求实、方法求新、重心下移，通过理顺管理体制、完善服务平台、培育社会组织力量、改善硬件设施等举措，保障了基层民政事业的持续健康发展，更好地回应了群众对民政工作的新期待。