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当前．我国仍处于改革发展关键时期。在新的历史时期如何深入贯彻科学发展观．实现企业可持续和谐发展是国企面临新的课题。总书记在党的十七大报告中提出：“要按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求和共同建设、共同享有的原则．着力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面．为发展提供良好社会环境。”所以国企信访丁作是实现企业可持续和谐发展的重要手段和途径。