【摘 要】
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目的 减少患者使用呼叫器有助于提高病区护理管理水平,患者的满意度和安全性.方法 对普外科呼叫器的使用进行持续6周的调查研究.前2周为对照组对病区所有红灯进行统计分析.后4周为实验一、二组,分别对1 h巡视,2 h巡视1次病区后,对使用呼叫器的效果评价.结果 患者使用呼叫器原因主要依次为更换液体、更换床单衣物、排痰困难、切口疼痛、切口渗液多.实验一、二组巡视病区后呼叫器使用频率明显下降,病区安静、整
【机 构】
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100853,北京,解放军总医院普通外科,100853,北京,解放军总医院普通外科
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目的 减少患者使用呼叫器有助于提高病区护理管理水平,患者的满意度和安全性.方法 对普外科呼叫器的使用进行持续6周的调查研究.前2周为对照组对病区所有红灯进行统计分析.后4周为实验一、二组,分别对1 h巡视,2 h巡视1次病区后,对使用呼叫器的效果评价.结果 患者使用呼叫器原因主要依次为更换液体、更换床单衣物、排痰困难、切口疼痛、切口渗液多.实验一、二组巡视病区后呼叫器使用频率明显下降,病区安静、整齐,患者满意度增加.结论 及时巡视病房,主动进行护理干预,帮助解决患者困难是提高病区护理管理、患者满意度的重要因素。
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