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春节对于消费市场而言都是一场“盛宴”，2019年春节消费市场持续升温，亮点频现。春节期间，各类金融服务的需求随着消费升温更加强烈，抢红包、购物、出门旅行，都离不开便利的支付环境。今年，不少银行和支付机构出新招促进支付便利化，助力百姓过上一个更便捷、更满意的中国年。
春节消费亮点纷呈
农村网购不断普及，旅游市场持续火爆，文化娱乐活动成为新风尚……在時代的变化中，人们迎接、度过春节的方式也在不断变化，体现出春节的嬗变和生活的美好。
农村网购更普及
“2月3日一大早，在老家的父亲便打来电话告诉我网上订的冰箱送到了”，据家住昆明版筑翠园小区的李彩桦介绍，她父母不愿意随她到昆明定居，一直住在大理州弥渡县红岩镇的老家，一直想给老人换台新冰箱，趁着过年期间家电打折，加上镇里也有快递公司了，便在网上给老人订了台冰箱。“两天前刚下的单，没想到现在农村电商也这么快”。李彩桦表示，网上购物既方便又省心，以后还会在网上给老人买东西。
在昆明一家汽修厂打工的黄吉华也有同感：“我老家在楚雄州双柏县大麦地镇，以前过年回家买点好的年货，包括给爸妈买的衣服都要在城里买，然后大包小包地提着东西坐大巴回家，既拥挤又费劲，现在网购方便，今年给父母和亲戚的过节礼物基本上都是在网上买的。”他高兴地说：“购买的年货直接寄到老家，真的很省劲。”
在昆明一家银行工作的苗林波这次回河北老家，虽然没有置办太多年货，但他给家人带的礼品确是很新潮。“一年到头，只有过年能回家陪陪父母，给他们带点礼物，父母年纪越来越大，身体不如以前了，今年我给他们买了扫地机器人、还有洗烘一体的洗衣机，让他们多歇歇。”苗林波表示，自己也买了个智能手环，用来自身的健康管理。
农村网购不只更方便，而且更加时尚了。苏宁零售云1月份的数据显示，县域以下市场的家电消费需求猛增。彩电品类的整体销售环比增长51.5%，其中80英寸及以上的彩电增幅达到91.87%。春节期间，电动牙刷销售环比增长287.5%，与之对应的是牙刷刷头销量增长707.5%。智能手表、智能手环销售增长也很显著，“智能”成了乡镇农村居民节日更新潮的选择。中国社科院农村所研究员李国祥表示，电子商务在农村作为一种新业态，发展迅速。农村电商下行的速度比上行更快，使农民能够享受到优惠优质的工业品和高档消费品，突破了农村地区没有大型商场、超市带来的不便。
农村尚且如此，城市更不待言。今年春节期间，各大电商平台在线服务，部分快递企业不打烊。春节少不了年夜饭和聚餐，即使线下超市和菜市场选择有限，消费者也可在电商平台随时购买所需的食材。与去年同期相比，生鲜销售额同比增长最快的品类是：禽肉蛋品、冷冻食品、海鲜水产。据阿里巴巴发布的《2019年春节经济报告》显示，盒马鲜生从初一到初三，成交总额比去年春节同期增长了186%。
旅游市场持续火爆
80后已婚族刘万里测算了他的春节账单：红包支出2000元，年货2000多元，春节重新布置家里购置的家居装饰以及请家政打扫2000多元，全家去泰国旅行12000多元……“春节的花费主要是用在旅游上了，趁着春节放假，带着媳妇、女儿去泰国玩一圈，也算犒劳一下自己。”刘万里表示，这次在泰国见到很多中国人，感觉现在春节越来越多人不满足于吃大餐、穿新衣这样的生活方式，而是选择度假旅游。
其实不仅刘万里，在微信朋友圈里，今年春节也在上演着旅游摄影大赛，西双版纳告庄西双景、大理古城、泰国的清迈古城甚至印尼的巴厘岛海滩，在欣赏亲朋好友奔赴各地旅游、观美景享美食照片的同时，就能深刻感受到国人的消费在不断升级。
据中国旅游研究院综合测算，2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%;实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%，文化和旅游市场繁荣有序。对全国60个样本城市开展的《中国城乡居民出游意愿调查》，2019年第一季度我国居民出游意愿为85.95%，选择春节期间出游的比例较高，旅游已成居民过年新民俗。途牛旅游网监测数据显示，除了赏雪、滑雪等传统冰雪游项目之外，搭配温泉、美食、极光等个性化体验的行程更受欢迎。“海上过大年”的邮轮游也受到众多游客青睐。飞猪数据显示，春节外出旅行整体人次数比去年增长19%，境外游增长达28%;全球各地的海岛尤其受欢迎，海岛游的增长超过了90%。“北上赏冰雪、南下享温暖”成为热门旅游选择，假期前六天，三亚八大景区接待游客超过80万人次;内蒙古接待游客476.2万人次，同比增长14.6%。
出境游也很火爆。据国家移民管理局通报，2019年春节期间，我国出境游客631.1万人次，同比增长12.48%，再创历史新高。携程旅游发布的《2019年春节旅游账单》显示，春节长假期间，我国游客从近1296个海内外城市出发，到达全球97个国家和地区的1372个国内外城市。目的地数量从去年的82个增加到97个，增长18%。其中，人气最高的前十大目的地依次是泰国、日本、中国香港、印度尼西亚、越南、新加坡、马来西亚、中国台北、柬埔寨和菲律宾。
文娱活动成为新风尚
春节期间，小周没出去旅游，而是选择在昆明看了好几部电影，过了一个影迷的春节。“平时工作忙也没时间和家人看电影，年前在万达影城办了张VIP会员卡，过年期间和爸妈一起看了4场电影，每场电影能省10多块，真是太划算了。”她开心地说。
今年春节档，类型丰富的电影为观众们提供了多样化的选择。《飞驰人生》《疯狂的外星人》等喜剧类电影仍然是最合适的“合家欢电影”，适合带孩子一起观看的动画电影，以及动作片、爱情片等也都没有缺席。从市场反应看，今年春节档电影总体获得了观众认可。今年除夕至大年初六7天长假期间，全国电影票房达58.4亿元，较去年同期增长1.2%，创同期历史新高。大年初一电影票房达到14.43亿元，同比增长近13%，再次刷新了单日票房纪录。 春节期间，5岁孩子的妈妈刘洁选择带着家人逛了云南博物馆。“博物馆里有很多老物件，家里老人喜欢看，孩子则能学到不少传统的东西，也是一种文化的传承。”李洁表示，在过年期间，她还带孩子去云南省图书馆参观了省内外书画名家作品，过一个“文化味”的春节。
文化和旅游部数据中心综合测算，2019年春节假期，春节期间参观博物馆、美术馆、图书馆和科技馆、历史文化街区的游客比例分别达40.5%、44.2%、40.6%和18.4%，观看各类文化演出的游客达到34.8%。
购物中心买不停
春节黄金周期间，传统年货、绿色食品、智能家电、新型数码产品、地方特色产品等销售保持较快增长。安徽、云南重点监测企业家电销售额增长15%左右，宁夏重点监测企业通讯器材销售额增长14.2%。河北保定、湖北潜江重点监测企业绿色有机食品销售额同比分别增长40%和18.6%。集购物、餐饮、娱乐等功能于一体的购物中心、奥特莱斯等新兴业态受到消费者青睐，上海重点监测的7家购物中心、奥特莱斯销售额同比增长20%以上，安徽重点监测大型购物中心销售额增长11.6%。
值得关注的是，来自多个企业、机构的消费数据显示，三四线城市表现出巨大消费潜力。天猫数据显示，从消费力来看，广东、浙江、江苏、山东、福建等沿海经济大省位居天猫年货消费前五省份。从城市维度来看，三四线城市年货消费增速均达到55%，均超过一线城市（51%）和二线城市（54%）。
春节已经由一个传统节日演变为人们休闲旅游度假的假期，这是伴随最近20年中国经济快速发展，老百姓收入提高之后，带来的观念和习惯的转变，其所带来的直接影响，便是培育了旅游消费市场，并带动包括文化消费、旅游休闲、健康康养等一系列的服务市场快速增长。
多种支付手段助力抢红包
伴随着春节假期的结束，今年的春节红包大战也随之落下帷幕。与2015年刚兴起时相比，人们过年“抢红包”的热情在逐年增加，各大机构的春节红包玩法也越来越多，金额屡创新高，“抢红包”逐渐成为了春节假期里的一项保留节目。今年参与“红包大战”的除了支付宝、QQ这些老面孔，百度、今日头条、银联云闪付、抖音等也参与进来，共同开启春节红包盛宴。其中，作为国人关注焦点的春晚红包牵手百度，全球观众一边看春晚直播，一边“戳”手机“摇一摇”，共同瓜分了9亿元现金红包大奖，创下了春晚红包金额的新纪录。
百度方面发布的数据显示，央视春晚直播期间，全球观众参与百度APP红包摇一摇互动活动次数达到了208亿次，春节红包活动使得百度App日活跃用户数从去年年底的1.6亿变成3亿。微信方面，除夕到初五期间，有8.23亿人次收发微信红包，同比增长7.12%，其中90后在微信上最活跃，荣获6个最，包括拜年最忙、创造出最多条朋友圈、发出最多样的表情包、收发红包量最大等。大年三十支付宝五福也迎来开奖，来自蚂蚁金服的数据显示，1月25日至除夕的11天里，全国超过4.5亿人参与了集支付宝五福活动。和去年相比，今年参与集支付宝五福的人数同比增长了40%，蚂蚁金服也表示，支付宝的用户下沉获得了显著增长。同时，今年全球有200多个国家和地区的海外华人参与集福，香港用户也第一次可以用自己的手机钱包扫福。
与超高的参与人数形成对应的是，今年春节“5亿”几乎成为互联网巨头发红包的“起步价”，“10亿”成了新上限。各大平台各显神通，不仅红包活动层出不穷，而且与前几年相比，增添了不少新花样。
支付宝延续了口碑颇佳的“集五福”活动，主题是“五福四海过福年”，并增加了“答题赢福卡”“沾福气卡”“花花卡”等新玩法，“沾福气”道具卡让用户有机会从朋友的福卡中复制出新卡，而扫到“花花卡”就有机会抽取“全年帮你还花呗”大奖，大奖总共有2019份，最高价值48888元。百度今年与央视春晚达成合作，活动主题为“好运中国年”。红包活动分为集好运卡、团圆红包和春节摇红包三部分，以多种形式发放10亿元的现金红包，其中有9亿在春晚当天发放。
已经占有较高市场份额的微信，今年依旧“低调”，只给红包换了个封皮。將微信升级到最新版本，发送红包时，就可以选择添加表情到红包一起发出。给亲友发红包时，可选择拜年红包，传达一份独特的心意，另外，企业微信红包支持定制新皮肤。在限定时间内，企业可以为自己的员工定制专属的红包封面。同时，银联云闪付也推出了扫标识领红包活动，用户可扫描云闪付或银联标识，领取最高2019元红包。在APP签到、推荐、转账也有可能获得金额不等的红包。除此之外，新浪微博、抖音、今日头条、腾讯微视等平台也纷纷加入，希望通过春节活动获得更多的客户和流量。
“除夕之前全家都下好了百度App，老人孩子人手一部，就等着春晚开始抢红包了。”昆明市的李女士向记者介绍，“大家也都在玩这个，抢多少钱不重要，主要是在参与的过程中，大家能一起聊天逗乐，就当个消遣，既增加了年味，又增进了大家的感情。”李女士正在读大学的女儿也有同感，“虽然每年的支付宝集五福到最后都分不了几块钱，但平时朋友们在群里一起交流，扫福、换卡，玩得十分开心。”
如今，移动支付的快速发展不仅改变了人们的支付方式和生活方式，也逐渐改变了民俗习惯。当线上支付成习惯，实体红包被线上红包替代，“年味儿”正在被科技重新定义。春节期间的“红包大战”为人们创造了新的感情沟通方式，通过参与抢红包等活动增进与亲人朋友的沟通，让春节更有“味道”。专家表示：社会的发展变化使过去的年味儿有所削弱，但新媒体通过流量构建新的民俗，让人们参与狂欢，从而获得春节新的仪式感。
红包能够抢得顺畅，背后离不开支付系统的保障。中国银联此前公布了一组除夕当天的交易数据：2019年除夕当天，中国银联处理跨行支付清算2617亿元，同比增长81.3%。据统计，2019年除夕当晚，银联网络系统成功率达100%，平均交易响应时间仅220毫秒，支付清算保障能力得到进一步检验。网联数据也显示，春节期间，网联平台系统成功率达100%。 业内人士介绍，春节和“双11”有很大不同，“双11”只要零点一过，峰值会逐渐降低，但春节支付活动持续时间更长，有多个峰值。支付行业的重大保障具有任务重、峰值高、规模大、时间长、类型多、范围广、难度大等特点。今年春节期间，银联、网联平台联合各银行和支付机构等保障了除夕的支付高峰，为人们提供了便捷高效的支付服务。
移动支付成新宠
今年春节假期，旅行社、大型景区售票、宾馆住宿等与旅行相关消费金额同比增长超过九成。出境游方面，中国游客在137个国家和地区使用银联卡，较去年同期增加10个。“一带一路”沿线成为新兴热门旅行目的地，缅甸、摩洛哥、印度、土耳其、芬兰等地交易量显著增长。同时，境外旅游消费呈现多元化趋势，铁路航空、加油站、公共交通、超市类商户交易量增长迅速。
随着受理环境的逐步完善，越来越多的消费者青睐更加安全、快捷的新兴支付方式，云闪付APP等银联移动支付产品受到欢迎。春节期间，银联移动支付业务交易笔数和交易金额较去年同期分别增长了2.5倍和4.4倍。在境外，银联手机闪付、银联二维码支付境外交易额同比增长近120%，在新加坡、澳大利亚、俄罗斯使用银联手机闪付一“挥”即付，在香港、泰国通过银联二维码支付完成交易都成为今年春节中国游客出境游的新体验。
此外，正有越来越多境外持卡人赴中国体验年味。随着银联卡境外发行突破1亿张，春节期间，37个境外市场的持卡人在境内用卡，交易金额同比增长超过两成，包括众多港澳云闪付APP用户也在境内扫码支付体验中国年。
7×24小时“享优惠”
春节长假期间，“支付便民”成为银行业以及多家第三方支付的“主打牌”，除了多渠道全天候服务，多家银行还推出了向本行境外分行汇款免手续费等让利活动，并与第三方支付开展了支付减免合作。
以中国工商银行为例，春节期间，消费者使用该行手机银行办理本行、跨行或异地转账业务（含向境外工行汇款）均免收手续费。同时，工行的手机银行、网上银行、微信银行、电话银行等线上渠道“春节不打烊”，保持24小时不间断服务，方便用户假日期间办理存取款、转账、汇款、理财购买、手机充值、缴纳公用事业费等各项业务。“为了保证上述服务的质量，春节期间我们在远程银行中心配备了充足的服务人员，确保客户通过电话、短信、融e联、微信等渠道的服务畅通。”工行相关负责人说。
便民行动不仅局限于银行业，更囊括了第三方支付机构与银行业的合作。今年春节，腾讯与工行联合开展了微信支付优惠活动，自2月1日起，在微信支付上绑定工行卡的用户获得了首次绑卡立减、消费随机立减、面对面扫码立减三项优惠。
“移动支付”畅行海外
境外出行旅客如何快速锁定身边的移动支付店家？具体来看，打开支付宝APP搜索“出境”，即可查询距离自己最近的“不用带钱包”目的地。与此同时，多家免税店也选择接入移动支付，以便利中国游客使用。其中，知名免税集团“环球免税店”（DFS）全球13个国家和地区的门店均已支持中国游客“扫码付款”，海外店员对移动支付的操作也已相对熟练。
实际上，近年来中国出境游旅客的移动支付比例、频率已逐年呈现上升趋势。尼尔森日前发布的《2018年中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书》显示，中国出境游客使用移动支付的交易额占总交易额比例已达32%，首超现金支付。同时，近7成受访中国游客表示已在境外使用过手机付款。
与移动支付技术相伴而来的，还有中国文化。春节期间，在日本東京的松本清连锁店里，在荷兰阿姆斯特丹的纪念品店中，都可以看到许多悬挂着的中国“福”字，“支付技术+文化”也正在成为境外商户吸引中国游客的“标配”。
“锁住”支付确保安全
值得注意的是，用户在享受境内外支付便利的同时，切不可忘记“支付安全”这一核心议题。
今年春节，用户可以给自己的银行卡“上把锁”，更好地保障刷卡支付、移动支付、海外支付安全。目前，中国工商银行已推出“账户安全锁”服务，其中包括5把锁，即地区锁、境外锁、夜间锁、境外无卡支付锁、限额锁，用以封堵异地、境外或夜间盗刷风险，即开即付、即锁即控。“特别提示没有出境需求的用户，可对名下银行卡设置‘境外锁’，避免境外盗刷。”工行相关负责人说，持卡人启用“境外锁”之后，境外常用国家或地区以外无法在ATM取现及POS刷卡消费。此外，启用“地区锁”之后，在境内常用地以外无法在ATM取现及POS刷卡消费;启用“夜间锁”后，在境内地区北京时间23：00至次日5：00无法在ATM取现及POS刷卡消费;启用“境外无卡支付锁”之后，则会暂停卡片的境外无卡交易功能;启用“限额锁”之后，当消费金额大于卡片设置的POS刷卡消费限额时，交易则会中止。
对于持卡人来说，如何开启这5把锁？具体来看，“上锁”“解锁”均可通过手机银行自助完成，用户登录工行手机银行APP，搜索“安全中心”，再点击“账户安全锁”，即可为名下的银行账户“上锁”“解锁”。
总把关：苏丽霞
执行编辑：薛盘栋
编辑：杜 杉 陈彦彤 张佳佳
春节消费亮点纷呈
农村网购不断普及，旅游市场持续火爆，文化娱乐活动成为新风尚……在時代的变化中，人们迎接、度过春节的方式也在不断变化，体现出春节的嬗变和生活的美好。
农村网购更普及
“2月3日一大早，在老家的父亲便打来电话告诉我网上订的冰箱送到了”，据家住昆明版筑翠园小区的李彩桦介绍，她父母不愿意随她到昆明定居，一直住在大理州弥渡县红岩镇的老家，一直想给老人换台新冰箱，趁着过年期间家电打折，加上镇里也有快递公司了，便在网上给老人订了台冰箱。“两天前刚下的单，没想到现在农村电商也这么快”。李彩桦表示，网上购物既方便又省心，以后还会在网上给老人买东西。
在昆明一家汽修厂打工的黄吉华也有同感：“我老家在楚雄州双柏县大麦地镇，以前过年回家买点好的年货，包括给爸妈买的衣服都要在城里买，然后大包小包地提着东西坐大巴回家，既拥挤又费劲，现在网购方便，今年给父母和亲戚的过节礼物基本上都是在网上买的。”他高兴地说：“购买的年货直接寄到老家，真的很省劲。”
在昆明一家银行工作的苗林波这次回河北老家，虽然没有置办太多年货，但他给家人带的礼品确是很新潮。“一年到头，只有过年能回家陪陪父母，给他们带点礼物，父母年纪越来越大，身体不如以前了，今年我给他们买了扫地机器人、还有洗烘一体的洗衣机，让他们多歇歇。”苗林波表示，自己也买了个智能手环，用来自身的健康管理。
农村网购不只更方便，而且更加时尚了。苏宁零售云1月份的数据显示，县域以下市场的家电消费需求猛增。彩电品类的整体销售环比增长51.5%，其中80英寸及以上的彩电增幅达到91.87%。春节期间，电动牙刷销售环比增长287.5%，与之对应的是牙刷刷头销量增长707.5%。智能手表、智能手环销售增长也很显著，“智能”成了乡镇农村居民节日更新潮的选择。中国社科院农村所研究员李国祥表示，电子商务在农村作为一种新业态，发展迅速。农村电商下行的速度比上行更快，使农民能够享受到优惠优质的工业品和高档消费品，突破了农村地区没有大型商场、超市带来的不便。
农村尚且如此，城市更不待言。今年春节期间，各大电商平台在线服务，部分快递企业不打烊。春节少不了年夜饭和聚餐，即使线下超市和菜市场选择有限，消费者也可在电商平台随时购买所需的食材。与去年同期相比，生鲜销售额同比增长最快的品类是：禽肉蛋品、冷冻食品、海鲜水产。据阿里巴巴发布的《2019年春节经济报告》显示，盒马鲜生从初一到初三，成交总额比去年春节同期增长了186%。
旅游市场持续火爆
80后已婚族刘万里测算了他的春节账单：红包支出2000元，年货2000多元，春节重新布置家里购置的家居装饰以及请家政打扫2000多元，全家去泰国旅行12000多元……“春节的花费主要是用在旅游上了，趁着春节放假，带着媳妇、女儿去泰国玩一圈，也算犒劳一下自己。”刘万里表示，这次在泰国见到很多中国人，感觉现在春节越来越多人不满足于吃大餐、穿新衣这样的生活方式，而是选择度假旅游。
其实不仅刘万里，在微信朋友圈里，今年春节也在上演着旅游摄影大赛，西双版纳告庄西双景、大理古城、泰国的清迈古城甚至印尼的巴厘岛海滩，在欣赏亲朋好友奔赴各地旅游、观美景享美食照片的同时，就能深刻感受到国人的消费在不断升级。
据中国旅游研究院综合测算，2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%;实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%，文化和旅游市场繁荣有序。对全国60个样本城市开展的《中国城乡居民出游意愿调查》，2019年第一季度我国居民出游意愿为85.95%，选择春节期间出游的比例较高，旅游已成居民过年新民俗。途牛旅游网监测数据显示，除了赏雪、滑雪等传统冰雪游项目之外，搭配温泉、美食、极光等个性化体验的行程更受欢迎。“海上过大年”的邮轮游也受到众多游客青睐。飞猪数据显示，春节外出旅行整体人次数比去年增长19%，境外游增长达28%;全球各地的海岛尤其受欢迎，海岛游的增长超过了90%。“北上赏冰雪、南下享温暖”成为热门旅游选择，假期前六天，三亚八大景区接待游客超过80万人次;内蒙古接待游客476.2万人次，同比增长14.6%。
出境游也很火爆。据国家移民管理局通报，2019年春节期间，我国出境游客631.1万人次，同比增长12.48%，再创历史新高。携程旅游发布的《2019年春节旅游账单》显示，春节长假期间，我国游客从近1296个海内外城市出发，到达全球97个国家和地区的1372个国内外城市。目的地数量从去年的82个增加到97个，增长18%。其中，人气最高的前十大目的地依次是泰国、日本、中国香港、印度尼西亚、越南、新加坡、马来西亚、中国台北、柬埔寨和菲律宾。
文娱活动成为新风尚
春节期间，小周没出去旅游，而是选择在昆明看了好几部电影，过了一个影迷的春节。“平时工作忙也没时间和家人看电影，年前在万达影城办了张VIP会员卡，过年期间和爸妈一起看了4场电影，每场电影能省10多块，真是太划算了。”她开心地说。
今年春节档，类型丰富的电影为观众们提供了多样化的选择。《飞驰人生》《疯狂的外星人》等喜剧类电影仍然是最合适的“合家欢电影”，适合带孩子一起观看的动画电影，以及动作片、爱情片等也都没有缺席。从市场反应看，今年春节档电影总体获得了观众认可。今年除夕至大年初六7天长假期间，全国电影票房达58.4亿元，较去年同期增长1.2%，创同期历史新高。大年初一电影票房达到14.43亿元，同比增长近13%，再次刷新了单日票房纪录。 春节期间，5岁孩子的妈妈刘洁选择带着家人逛了云南博物馆。“博物馆里有很多老物件，家里老人喜欢看，孩子则能学到不少传统的东西，也是一种文化的传承。”李洁表示，在过年期间，她还带孩子去云南省图书馆参观了省内外书画名家作品，过一个“文化味”的春节。
文化和旅游部数据中心综合测算，2019年春节假期，春节期间参观博物馆、美术馆、图书馆和科技馆、历史文化街区的游客比例分别达40.5%、44.2%、40.6%和18.4%，观看各类文化演出的游客达到34.8%。
购物中心买不停
春节黄金周期间，传统年货、绿色食品、智能家电、新型数码产品、地方特色产品等销售保持较快增长。安徽、云南重点监测企业家电销售额增长15%左右，宁夏重点监测企业通讯器材销售额增长14.2%。河北保定、湖北潜江重点监测企业绿色有机食品销售额同比分别增长40%和18.6%。集购物、餐饮、娱乐等功能于一体的购物中心、奥特莱斯等新兴业态受到消费者青睐，上海重点监测的7家购物中心、奥特莱斯销售额同比增长20%以上，安徽重点监测大型购物中心销售额增长11.6%。
值得关注的是，来自多个企业、机构的消费数据显示，三四线城市表现出巨大消费潜力。天猫数据显示，从消费力来看，广东、浙江、江苏、山东、福建等沿海经济大省位居天猫年货消费前五省份。从城市维度来看，三四线城市年货消费增速均达到55%，均超过一线城市（51%）和二线城市（54%）。
春节已经由一个传统节日演变为人们休闲旅游度假的假期，这是伴随最近20年中国经济快速发展，老百姓收入提高之后，带来的观念和习惯的转变，其所带来的直接影响，便是培育了旅游消费市场，并带动包括文化消费、旅游休闲、健康康养等一系列的服务市场快速增长。
多种支付手段助力抢红包
伴随着春节假期的结束，今年的春节红包大战也随之落下帷幕。与2015年刚兴起时相比，人们过年“抢红包”的热情在逐年增加，各大机构的春节红包玩法也越来越多，金额屡创新高，“抢红包”逐渐成为了春节假期里的一项保留节目。今年参与“红包大战”的除了支付宝、QQ这些老面孔，百度、今日头条、银联云闪付、抖音等也参与进来，共同开启春节红包盛宴。其中，作为国人关注焦点的春晚红包牵手百度，全球观众一边看春晚直播，一边“戳”手机“摇一摇”，共同瓜分了9亿元现金红包大奖，创下了春晚红包金额的新纪录。
百度方面发布的数据显示，央视春晚直播期间，全球观众参与百度APP红包摇一摇互动活动次数达到了208亿次，春节红包活动使得百度App日活跃用户数从去年年底的1.6亿变成3亿。微信方面，除夕到初五期间，有8.23亿人次收发微信红包，同比增长7.12%，其中90后在微信上最活跃，荣获6个最，包括拜年最忙、创造出最多条朋友圈、发出最多样的表情包、收发红包量最大等。大年三十支付宝五福也迎来开奖，来自蚂蚁金服的数据显示，1月25日至除夕的11天里，全国超过4.5亿人参与了集支付宝五福活动。和去年相比，今年参与集支付宝五福的人数同比增长了40%，蚂蚁金服也表示，支付宝的用户下沉获得了显著增长。同时，今年全球有200多个国家和地区的海外华人参与集福，香港用户也第一次可以用自己的手机钱包扫福。
与超高的参与人数形成对应的是，今年春节“5亿”几乎成为互联网巨头发红包的“起步价”，“10亿”成了新上限。各大平台各显神通，不仅红包活动层出不穷，而且与前几年相比，增添了不少新花样。
支付宝延续了口碑颇佳的“集五福”活动，主题是“五福四海过福年”，并增加了“答题赢福卡”“沾福气卡”“花花卡”等新玩法，“沾福气”道具卡让用户有机会从朋友的福卡中复制出新卡，而扫到“花花卡”就有机会抽取“全年帮你还花呗”大奖，大奖总共有2019份，最高价值48888元。百度今年与央视春晚达成合作，活动主题为“好运中国年”。红包活动分为集好运卡、团圆红包和春节摇红包三部分，以多种形式发放10亿元的现金红包，其中有9亿在春晚当天发放。
已经占有较高市场份额的微信，今年依旧“低调”，只给红包换了个封皮。將微信升级到最新版本，发送红包时，就可以选择添加表情到红包一起发出。给亲友发红包时，可选择拜年红包，传达一份独特的心意，另外，企业微信红包支持定制新皮肤。在限定时间内，企业可以为自己的员工定制专属的红包封面。同时，银联云闪付也推出了扫标识领红包活动，用户可扫描云闪付或银联标识，领取最高2019元红包。在APP签到、推荐、转账也有可能获得金额不等的红包。除此之外，新浪微博、抖音、今日头条、腾讯微视等平台也纷纷加入，希望通过春节活动获得更多的客户和流量。
“除夕之前全家都下好了百度App，老人孩子人手一部，就等着春晚开始抢红包了。”昆明市的李女士向记者介绍，“大家也都在玩这个，抢多少钱不重要，主要是在参与的过程中，大家能一起聊天逗乐，就当个消遣，既增加了年味，又增进了大家的感情。”李女士正在读大学的女儿也有同感，“虽然每年的支付宝集五福到最后都分不了几块钱，但平时朋友们在群里一起交流，扫福、换卡，玩得十分开心。”
如今，移动支付的快速发展不仅改变了人们的支付方式和生活方式，也逐渐改变了民俗习惯。当线上支付成习惯，实体红包被线上红包替代，“年味儿”正在被科技重新定义。春节期间的“红包大战”为人们创造了新的感情沟通方式，通过参与抢红包等活动增进与亲人朋友的沟通，让春节更有“味道”。专家表示：社会的发展变化使过去的年味儿有所削弱，但新媒体通过流量构建新的民俗，让人们参与狂欢，从而获得春节新的仪式感。
红包能够抢得顺畅，背后离不开支付系统的保障。中国银联此前公布了一组除夕当天的交易数据：2019年除夕当天，中国银联处理跨行支付清算2617亿元，同比增长81.3%。据统计，2019年除夕当晚，银联网络系统成功率达100%，平均交易响应时间仅220毫秒，支付清算保障能力得到进一步检验。网联数据也显示，春节期间，网联平台系统成功率达100%。 业内人士介绍，春节和“双11”有很大不同，“双11”只要零点一过，峰值会逐渐降低，但春节支付活动持续时间更长，有多个峰值。支付行业的重大保障具有任务重、峰值高、规模大、时间长、类型多、范围广、难度大等特点。今年春节期间，银联、网联平台联合各银行和支付机构等保障了除夕的支付高峰，为人们提供了便捷高效的支付服务。
移动支付成新宠
今年春节假期，旅行社、大型景区售票、宾馆住宿等与旅行相关消费金额同比增长超过九成。出境游方面，中国游客在137个国家和地区使用银联卡，较去年同期增加10个。“一带一路”沿线成为新兴热门旅行目的地，缅甸、摩洛哥、印度、土耳其、芬兰等地交易量显著增长。同时，境外旅游消费呈现多元化趋势，铁路航空、加油站、公共交通、超市类商户交易量增长迅速。
随着受理环境的逐步完善，越来越多的消费者青睐更加安全、快捷的新兴支付方式，云闪付APP等银联移动支付产品受到欢迎。春节期间，银联移动支付业务交易笔数和交易金额较去年同期分别增长了2.5倍和4.4倍。在境外，银联手机闪付、银联二维码支付境外交易额同比增长近120%，在新加坡、澳大利亚、俄罗斯使用银联手机闪付一“挥”即付，在香港、泰国通过银联二维码支付完成交易都成为今年春节中国游客出境游的新体验。
此外，正有越来越多境外持卡人赴中国体验年味。随着银联卡境外发行突破1亿张，春节期间，37个境外市场的持卡人在境内用卡，交易金额同比增长超过两成，包括众多港澳云闪付APP用户也在境内扫码支付体验中国年。
7×24小时“享优惠”
春节长假期间，“支付便民”成为银行业以及多家第三方支付的“主打牌”，除了多渠道全天候服务，多家银行还推出了向本行境外分行汇款免手续费等让利活动，并与第三方支付开展了支付减免合作。
以中国工商银行为例，春节期间，消费者使用该行手机银行办理本行、跨行或异地转账业务（含向境外工行汇款）均免收手续费。同时，工行的手机银行、网上银行、微信银行、电话银行等线上渠道“春节不打烊”，保持24小时不间断服务，方便用户假日期间办理存取款、转账、汇款、理财购买、手机充值、缴纳公用事业费等各项业务。“为了保证上述服务的质量，春节期间我们在远程银行中心配备了充足的服务人员，确保客户通过电话、短信、融e联、微信等渠道的服务畅通。”工行相关负责人说。
便民行动不仅局限于银行业，更囊括了第三方支付机构与银行业的合作。今年春节，腾讯与工行联合开展了微信支付优惠活动，自2月1日起，在微信支付上绑定工行卡的用户获得了首次绑卡立减、消费随机立减、面对面扫码立减三项优惠。
“移动支付”畅行海外
境外出行旅客如何快速锁定身边的移动支付店家？具体来看，打开支付宝APP搜索“出境”，即可查询距离自己最近的“不用带钱包”目的地。与此同时，多家免税店也选择接入移动支付，以便利中国游客使用。其中，知名免税集团“环球免税店”（DFS）全球13个国家和地区的门店均已支持中国游客“扫码付款”，海外店员对移动支付的操作也已相对熟练。
实际上，近年来中国出境游旅客的移动支付比例、频率已逐年呈现上升趋势。尼尔森日前发布的《2018年中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书》显示，中国出境游客使用移动支付的交易额占总交易额比例已达32%，首超现金支付。同时，近7成受访中国游客表示已在境外使用过手机付款。
与移动支付技术相伴而来的，还有中国文化。春节期间，在日本東京的松本清连锁店里，在荷兰阿姆斯特丹的纪念品店中，都可以看到许多悬挂着的中国“福”字，“支付技术+文化”也正在成为境外商户吸引中国游客的“标配”。
“锁住”支付确保安全
值得注意的是，用户在享受境内外支付便利的同时，切不可忘记“支付安全”这一核心议题。
今年春节，用户可以给自己的银行卡“上把锁”，更好地保障刷卡支付、移动支付、海外支付安全。目前，中国工商银行已推出“账户安全锁”服务，其中包括5把锁，即地区锁、境外锁、夜间锁、境外无卡支付锁、限额锁，用以封堵异地、境外或夜间盗刷风险，即开即付、即锁即控。“特别提示没有出境需求的用户，可对名下银行卡设置‘境外锁’，避免境外盗刷。”工行相关负责人说，持卡人启用“境外锁”之后，境外常用国家或地区以外无法在ATM取现及POS刷卡消费。此外，启用“地区锁”之后，在境内常用地以外无法在ATM取现及POS刷卡消费;启用“夜间锁”后，在境内地区北京时间23：00至次日5：00无法在ATM取现及POS刷卡消费;启用“境外无卡支付锁”之后，则会暂停卡片的境外无卡交易功能;启用“限额锁”之后，当消费金额大于卡片设置的POS刷卡消费限额时，交易则会中止。
对于持卡人来说，如何开启这5把锁？具体来看，“上锁”“解锁”均可通过手机银行自助完成，用户登录工行手机银行APP，搜索“安全中心”，再点击“账户安全锁”，即可为名下的银行账户“上锁”“解锁”。
总把关：苏丽霞
执行编辑：薛盘栋
编辑：杜 杉 陈彦彤 张佳佳