随着企业业务对网络的依赖程度日益增加，计算机网络系统在企业生产中的作用越来越重要，网络是否运行良好直接关系到企业业务的正常运行，“计算机网络是企业的生命线”日益被大家所认知。
　　在这种情况下，必须通过加强网络的管理、采用新的网络管理技术来提高网络运行的稳定性、高效性和安全性。
　　Network General 的Sniffer Technologies是业界网络测试、监控、协议分析、故障诊断和性能管理领域事实上的工业标准。Sniffer提供业界最先进的网络流量实时监视、网络流量捕获协议解码和专家系统（Expert）分析功能，为用户提供了较高的网络流量监控和分析能力，Sniffer产品提供多种网络系统的流量监控分析能力，包括Ethernet、ATM、DDN、X.25、FDDI、POS、Gigabit Ethernet、万兆以太网，提供570多种网络协议的解码分析能力，能帮助用户迅速发现网络中的流量异常、及时分析网络故障原因，保证用户网络的高效运行。
　　为了能向客户提供更加完善的解决方案，Network General近期收购了私人控股公司Fidelia。此次收购完成之后，Network General的产品线将覆盖企业应用性能管理的所有领域。Network General将提供市场上具备端到端、性能交互视点、关键业务服务可用性以及基础网络和服务器架构的唯一解决方案。
　　Fidelia的旗舰产品NetVigil是一项监测应用的集中业务服务。它整合了故障和性能监测功能。利用NetVigil解决方案，业务部门经理能够创建有关服务器、网络或应用的“业务集装箱”视点，可以轻松发现业务服务的性能是否和他们预期的一样。同时，IT经理或数据管理员能够创建一个准确的视点，用来追踪特定设备、应用、服务器或他们监测和维护的数据库。
　　此次合并，除了把NetVigil与Sniffer产品家族集成在一起，双方将不断完善NetVigil 产品线，以保护客户的投资，并且提高投资回报。NetVigil对于Network General传统的Sniffer 解决方案来讲，是一个很好的补充。凭借19年的丰富经验和超过13000名客户，Network General被市场认为是提供‘从数据包到整体视点’解决方案的领先厂商，这个集中视点不仅是整个线上和线下的网络堆积，而且涵盖了提供关键业务服务的所有IT架构组件。
　　Network General 支持业界最广泛的网络环境，并提供具有突破性的解决方案，这些解决方案专注于提供基于应用和网络的集中实时监测、分析和报告。Sniffer企业级解决方案为IT组织提供了强大动力，简化了网络管理任务，并且保护了IT资产的扩展价值和生命周期。通过此次收购，Network General提供了业界第一个从数据包到整体视点的网络分析和管理解决方案。