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在企业日常的思想政治工作中,以一人一事的具体人为对象的工作占有相当分量,它与会议动员、组织学习讨论、开展培训辅导等这类通过舆论和引导,要求达到广泛受众的方式相比,来得更具体更直接,更富针对性、艺术性、互动性,也对思想政治工作者的思想素质、心理素质、理论素质、业务素质等有了更高的要求。在充分肯定企业广大思想政治工作者这方面所积累的宝贵经验和取得的巨大成绩的同时,也要看到这方面存在的一些问题和薄弱环节,来针对性开展整改提高工作,从而促进一人一事思想政治工作的更有效开展。
一、当前影响一人一事思想政治工作开展的主要思想障碍
从一些企业的实际看,目前影响一人一事方式思想政治工作有效开展的主要问题在于以下三个方面。
畏难怯步。因为工作中面对的是具体的人、具体的事、具体的矛盾、具体的问题,所以望而怯步,甚至知难而退。
门外徘徊。人的思想没有规律规则可循,人的思想千变万化,这就说明具体的思想政治工作需要高超的工作艺术,需要高尚的人格魅力,二者缺一不可。没有工作艺术,别人不信;没有人格魅力,别人不服。而现实问题是,一些思想政治工作人员或热情高而工作经验少、工作能力较差还入不了思想政治工作的艺术之门,或缺乏积极性、主动性该破门而入却在门外观望。
眼高手低。认为做具体某个对象的思想政治工作是小打小闹、小儿科,不如做面上的工作酣畅淋漓、一呼百应,能尽显能力和水平,因此不屑化力气去做。实际上,这恰好是本末倒置,因为一人一事的思想政治工作,是基层思想政治工作的主体工作内容和主要实现形式。否则,就会形成大会上喊得轰轰烈烈,而下面却反应平淡、冷冷清清的尴尬局面。
二、联系实际、因人施教、整体推进、注重实际,是一人一事思想政治工作的最基本方式
一是企业思想政治工作不能空对空,一人一事思想政治工作更是如此。如果不能紧紧贴合每一个具体对象的实际来做,这样的工作只能流于形式,起不到任何效果。
二是要求区分层次、对症下药。企业也是社会的一部分,一个部门群体中的人员自然有层次性的差异,同时也有相同的职业和岗位造就的共性化特征。对企业思想政治工作者来说,正是要承认差异(学识、才能、品德等等方面),并按照这种差异区别对待。如对一些素质较高者,要充分尊重其人格,对一些事情可点到为止或不予深究,来激发调动其较高悟性的一面,反而会收到较好的效果。
三是从整体效应出发,坚持思想政治工作的综合性原则。所谓综合性,就是思想政治工作不仅需要灌输、说教,而且需要通过各种方式来引导、开导、疏导,以此来调动职工的积极性。如步入社会主义市场经济后,如何让职工转变观念,从过去计划经济的思想认识和行为方式中走出来,尽快适应市场形势的新法则、新要求,除了对职工不断进行市场经济知识的教育外,还要通过企业市场不断变化对企业订单、生产及经济效益、职工收入的巨大影响,来活生生感受什么是市场、什么是竞争,以强烈的危机感和压力来促使每一个人在自己的岗位上尽职尽责,把自己的命运与企业紧紧联系在一起的,让职工真正树立起厂兴我荣、厂衰我耻的思想,来努力提高生产效率、降低成本、提高质量,保持企业的市场竞争能力,提高企业的核心竞争力。
四是坚持把思想说教与解决职工的实际问题紧密结合起来。首先,企业应坚持在生产发展、效益增长的基础上,不断提高职工收入和生活水平,提高企业的凝聚力,促进生产力发展。其次,应不断调整和完善分配制度,建立有效的激励机制,营造事业、文化、感情、待遇等各方面留人、用人的良好环境,使职工感到为这个企业效力是一种荣耀,看到实现各自人生价值的希望,从而心甘情愿地扎根企业干好本职工作。第三,思想政治工作者应改变作风,经常深入到基层班组进行调研,了解职工的工作和生活状况,倾听职工的心声,对有困难、家中有事或身体有病的的职工,给予关心和力所能及地帮助,使职工感受到组织的温暖,提高企业凝聚力。
五是建立健全思想政治工作体系,形成党委总负责,行政、工会、团委等组织齐抓共管,职工广泛参与,纵向到底、横向到边的思想政治工作组织体系。如一些企业中一个党支部从黨支部书记、支委、工段长、班组长到全体党员,给每个人都有做群众工作的指定对象,把一个积极性变成了多个积极性,畅通了思想政治工作渠道,为做好职工一人一事的思想政治工作打下了坚实的基础。
三、围绕生产经营过程中发生的具体事件,做好思想政治保障和服务工作,是开展一人一事思想政治工作的基本要求
抓经济工作是企业的主旋律,发展企业生产,搞好企业经营,提高企业的经济效益,是企业的中心工作,其他工作都必须围绕这个中心去做。思想政治工作也是如此,要求对生产经营过程中发生的每一个具体事件,都要针对职工中存在的认识偏差和误区,从统一思想认识、统一行动步伐的要求出发,开展相应的思想教育工作。特别是当企业进行较大战略决策时,思想政治工作要及时对这项决策的意义、目的、内容、要求等,对干部职工说深说透,引导大家树立促企业快速发展、再展企业宏图的志向和立足当前、着眼长远、真抓实干的精神。而市场经济条件下,企业会不断处在波浪起伏的风口浪尖上,“资金困难”、“市场困难”、“生存困难”等一系列严重问题会不期而至。思想政治工作此时的重点应放在对职工进行艰苦奋斗、共度难关的教育上,鼓励大家齐心协力,闯出一条生产经营的新路子。还有,当企业遇到突击性任务时,思想政治工作则要把握时机,最大限度地调动人的积极性,进行主人翁精神、吃苦耐劳精神和团结协作精神的教育,以保证生产和其他任务的完成。总之,企业生产经营过程中发生的每一件事,都会在职工心灵中产生阵阵涟漪,企业思想政治工作者的任务,就是伺机而动,先声夺人,广造舆论,形成氛围,统一行动,促进工作的开展。
适应现代信息技术发展的进程,提高一人一事思想政治工作的技术含量和品位
社会是不断进步和发展的,广大职工的思想状态也会随之发生变化,思想政治工作者只有及时转变观念、与时俱进,注意吸收和借鉴一些符合时代要求的新知识、新方法,才会进一步增强思想政治工作的吸引力、说服力和感染力,增强思想政治工作的系统性、预见性、创造性,使思想政治工作真正成为一门科学和艺术,来确保思想政治工作任务的完成。
如在以互联网为代表的现代信息技术迅速普及的背景下,思想政治工作者必须学会使用现代信息技术工具和方法,通过互联网了解舆情民意和思想潮流,并结合当地的经济、政治、文化发展状况和企业的实际,对企业职工思想动向作出基本判断,针对可能发生的问题或已有苗头的思想动向,及时开展引导疏通工作。还要善于利用职工个人的邮箱、博客及手机短信平台,将企业、部门的工作要求,对职工个人的希望、建议以及需改进提高的方面等内容,及时发给职工,或互动进行讨论交流。这种不直接见面的工作方式,往往会收到比“当面锣、对面鼓”还要好的效果,因为它更富于人性化和人情味,使职工的人格得到充分的尊重,所谈的一些问题也让职工有充分的思考缓冲空间,也可充分听取职工的想法和意见,从而避免当面交锋的不冷静和冲动所引发的一些问题,以及职工思想情绪得不到充分表达所引发的怨愤。由过去的灌堂式改为灌输引导和职工自我教育相结合,是一种时代的进步和必然要求。
现代化思想政治工作的手段还不限于此,企业的闭路电视、广播、录音、录像等电化教育方式,会达到声形并茂、形象生动的教育效果,也是在积极应用之列。这方面,将外面现成的东西拿来播放收听、收看是必要的,可使干部职工开阔视野,接受新观念,吸收新经验,产生新追求,迸发新力量。但还应注重将企业自己的典型人物、典型事例、典型经验等一些“真金白银”提炼出来,身边熟悉的真人真事见声见像,感召力、说服力会大大加强,起到树一人引一片的典型示范效应,大大提高思想政治工作的效能。如某企业将一些优秀操作工的先进事迹、操作方法、特殊技巧等拍成专题片,一人一集或一题一集,组织生产分厂职工观看,有的干脆将这些片子刻制后发给大家,产生了意想不到的好效果。由于这些先进的操作方法等易学实用,得到了青工的普遍青睐,很快得到了大面积推广,有力推动了青工热爱本职岗位、学习操作技术、提高生产效率和产品质量的热情。一些分厂领导深有感触地说:过去叫大家学技术,思想工作做了不少、喊破嗓子不见多大动静,主要原因是许多人觉得学技术难或学了技术没用;现在好了,现成的操作窍门放在那里,谁想学就学,不怕没人教你,而且掌握这些方法对提高产量、质量和个人收入是明摆的事,谁又不愿接受呢!可见积极采用新的手段和方法,是解决当前一些新问题的有效途径。
一、当前影响一人一事思想政治工作开展的主要思想障碍
从一些企业的实际看,目前影响一人一事方式思想政治工作有效开展的主要问题在于以下三个方面。
畏难怯步。因为工作中面对的是具体的人、具体的事、具体的矛盾、具体的问题,所以望而怯步,甚至知难而退。
门外徘徊。人的思想没有规律规则可循,人的思想千变万化,这就说明具体的思想政治工作需要高超的工作艺术,需要高尚的人格魅力,二者缺一不可。没有工作艺术,别人不信;没有人格魅力,别人不服。而现实问题是,一些思想政治工作人员或热情高而工作经验少、工作能力较差还入不了思想政治工作的艺术之门,或缺乏积极性、主动性该破门而入却在门外观望。
眼高手低。认为做具体某个对象的思想政治工作是小打小闹、小儿科,不如做面上的工作酣畅淋漓、一呼百应,能尽显能力和水平,因此不屑化力气去做。实际上,这恰好是本末倒置,因为一人一事的思想政治工作,是基层思想政治工作的主体工作内容和主要实现形式。否则,就会形成大会上喊得轰轰烈烈,而下面却反应平淡、冷冷清清的尴尬局面。
二、联系实际、因人施教、整体推进、注重实际,是一人一事思想政治工作的最基本方式
一是企业思想政治工作不能空对空,一人一事思想政治工作更是如此。如果不能紧紧贴合每一个具体对象的实际来做,这样的工作只能流于形式,起不到任何效果。
二是要求区分层次、对症下药。企业也是社会的一部分,一个部门群体中的人员自然有层次性的差异,同时也有相同的职业和岗位造就的共性化特征。对企业思想政治工作者来说,正是要承认差异(学识、才能、品德等等方面),并按照这种差异区别对待。如对一些素质较高者,要充分尊重其人格,对一些事情可点到为止或不予深究,来激发调动其较高悟性的一面,反而会收到较好的效果。
三是从整体效应出发,坚持思想政治工作的综合性原则。所谓综合性,就是思想政治工作不仅需要灌输、说教,而且需要通过各种方式来引导、开导、疏导,以此来调动职工的积极性。如步入社会主义市场经济后,如何让职工转变观念,从过去计划经济的思想认识和行为方式中走出来,尽快适应市场形势的新法则、新要求,除了对职工不断进行市场经济知识的教育外,还要通过企业市场不断变化对企业订单、生产及经济效益、职工收入的巨大影响,来活生生感受什么是市场、什么是竞争,以强烈的危机感和压力来促使每一个人在自己的岗位上尽职尽责,把自己的命运与企业紧紧联系在一起的,让职工真正树立起厂兴我荣、厂衰我耻的思想,来努力提高生产效率、降低成本、提高质量,保持企业的市场竞争能力,提高企业的核心竞争力。
四是坚持把思想说教与解决职工的实际问题紧密结合起来。首先,企业应坚持在生产发展、效益增长的基础上,不断提高职工收入和生活水平,提高企业的凝聚力,促进生产力发展。其次,应不断调整和完善分配制度,建立有效的激励机制,营造事业、文化、感情、待遇等各方面留人、用人的良好环境,使职工感到为这个企业效力是一种荣耀,看到实现各自人生价值的希望,从而心甘情愿地扎根企业干好本职工作。第三,思想政治工作者应改变作风,经常深入到基层班组进行调研,了解职工的工作和生活状况,倾听职工的心声,对有困难、家中有事或身体有病的的职工,给予关心和力所能及地帮助,使职工感受到组织的温暖,提高企业凝聚力。
五是建立健全思想政治工作体系,形成党委总负责,行政、工会、团委等组织齐抓共管,职工广泛参与,纵向到底、横向到边的思想政治工作组织体系。如一些企业中一个党支部从黨支部书记、支委、工段长、班组长到全体党员,给每个人都有做群众工作的指定对象,把一个积极性变成了多个积极性,畅通了思想政治工作渠道,为做好职工一人一事的思想政治工作打下了坚实的基础。
三、围绕生产经营过程中发生的具体事件,做好思想政治保障和服务工作,是开展一人一事思想政治工作的基本要求
抓经济工作是企业的主旋律,发展企业生产,搞好企业经营,提高企业的经济效益,是企业的中心工作,其他工作都必须围绕这个中心去做。思想政治工作也是如此,要求对生产经营过程中发生的每一个具体事件,都要针对职工中存在的认识偏差和误区,从统一思想认识、统一行动步伐的要求出发,开展相应的思想教育工作。特别是当企业进行较大战略决策时,思想政治工作要及时对这项决策的意义、目的、内容、要求等,对干部职工说深说透,引导大家树立促企业快速发展、再展企业宏图的志向和立足当前、着眼长远、真抓实干的精神。而市场经济条件下,企业会不断处在波浪起伏的风口浪尖上,“资金困难”、“市场困难”、“生存困难”等一系列严重问题会不期而至。思想政治工作此时的重点应放在对职工进行艰苦奋斗、共度难关的教育上,鼓励大家齐心协力,闯出一条生产经营的新路子。还有,当企业遇到突击性任务时,思想政治工作则要把握时机,最大限度地调动人的积极性,进行主人翁精神、吃苦耐劳精神和团结协作精神的教育,以保证生产和其他任务的完成。总之,企业生产经营过程中发生的每一件事,都会在职工心灵中产生阵阵涟漪,企业思想政治工作者的任务,就是伺机而动,先声夺人,广造舆论,形成氛围,统一行动,促进工作的开展。
适应现代信息技术发展的进程,提高一人一事思想政治工作的技术含量和品位
社会是不断进步和发展的,广大职工的思想状态也会随之发生变化,思想政治工作者只有及时转变观念、与时俱进,注意吸收和借鉴一些符合时代要求的新知识、新方法,才会进一步增强思想政治工作的吸引力、说服力和感染力,增强思想政治工作的系统性、预见性、创造性,使思想政治工作真正成为一门科学和艺术,来确保思想政治工作任务的完成。
如在以互联网为代表的现代信息技术迅速普及的背景下,思想政治工作者必须学会使用现代信息技术工具和方法,通过互联网了解舆情民意和思想潮流,并结合当地的经济、政治、文化发展状况和企业的实际,对企业职工思想动向作出基本判断,针对可能发生的问题或已有苗头的思想动向,及时开展引导疏通工作。还要善于利用职工个人的邮箱、博客及手机短信平台,将企业、部门的工作要求,对职工个人的希望、建议以及需改进提高的方面等内容,及时发给职工,或互动进行讨论交流。这种不直接见面的工作方式,往往会收到比“当面锣、对面鼓”还要好的效果,因为它更富于人性化和人情味,使职工的人格得到充分的尊重,所谈的一些问题也让职工有充分的思考缓冲空间,也可充分听取职工的想法和意见,从而避免当面交锋的不冷静和冲动所引发的一些问题,以及职工思想情绪得不到充分表达所引发的怨愤。由过去的灌堂式改为灌输引导和职工自我教育相结合,是一种时代的进步和必然要求。
现代化思想政治工作的手段还不限于此,企业的闭路电视、广播、录音、录像等电化教育方式,会达到声形并茂、形象生动的教育效果,也是在积极应用之列。这方面,将外面现成的东西拿来播放收听、收看是必要的,可使干部职工开阔视野,接受新观念,吸收新经验,产生新追求,迸发新力量。但还应注重将企业自己的典型人物、典型事例、典型经验等一些“真金白银”提炼出来,身边熟悉的真人真事见声见像,感召力、说服力会大大加强,起到树一人引一片的典型示范效应,大大提高思想政治工作的效能。如某企业将一些优秀操作工的先进事迹、操作方法、特殊技巧等拍成专题片,一人一集或一题一集,组织生产分厂职工观看,有的干脆将这些片子刻制后发给大家,产生了意想不到的好效果。由于这些先进的操作方法等易学实用,得到了青工的普遍青睐,很快得到了大面积推广,有力推动了青工热爱本职岗位、学习操作技术、提高生产效率和产品质量的热情。一些分厂领导深有感触地说:过去叫大家学技术,思想工作做了不少、喊破嗓子不见多大动静,主要原因是许多人觉得学技术难或学了技术没用;现在好了,现成的操作窍门放在那里,谁想学就学,不怕没人教你,而且掌握这些方法对提高产量、质量和个人收入是明摆的事,谁又不愿接受呢!可见积极采用新的手段和方法,是解决当前一些新问题的有效途径。