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后ITIL时代，IT管理将体现在IT流程的质量控制上，对ITIL的应用和IT服务管理能够实现IT流程的优化。
浮现中的后ITIL时代
【摘 要】
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后ITIL时代，IT管理将体现在IT流程的质量控制上，对ITIL的应用和IT服务管理能够实现IT流程的优化。
【机 构】
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《中国计算机用户》记者
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2007年5期
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