胃肠外科护理开展品管圈的措施与成效

来源 :中医药管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ruannengjie
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目的:探讨品管圈在胃肠外科护理工作中的实施效果。方法:随机抽取医院2013年5月~2014年2月未实施品管圈前胃肠外科住院患者300例作为对照组,抽取医院2014年5月~2015年2月实施品管圈后胃肠外科住院患者300例作为观察组,统计两组患者不良事件发生率、并发症发生情况,并采用医院自制的问卷调查表,统计患者护理满意度。结果:观察组不良事件发生率为2.00%,并发症发生率为4.00%,均较对照组的10.00%和11.67%减少(P<0.05);观察组患者护理满意度为98.00%,较对照组的88.00%显著提高(P<0.05)。结论:品管圈在手术胃肠外科护理工作中的应用,在充分调动护士工作的积极性和主动性,减少护理不良事件和并发症发生率的同时,还能提高患者护理满意度,促进护患关系和谐和护理质量的持续改进。 Objective: To discuss the effect of quality control circle in gastrointestinal surgery. Methods: 300 randomly selected hospital inpatients from May 2013 to February 2014 without gastrointestinal surgery in the quality control circle were selected as the control group, and the hospital was taken from May 2014 to February 2015 after the quality control circle gastrointestinal surgery Inpatients 300 cases as the observation group, the incidence of adverse events and complications in the two groups were calculated, and the hospital self-made questionnaire was used to calculate the patient satisfaction. Results: The incidence of adverse events in the observation group was 2.00%, and the incidence of complications was 4.00%, which was significantly lower than that of the control group (10.00% vs 11.67%, P <0.05). The satisfaction rate of the patients in the observation group was 98.00% Of 88.00% was significantly increased (P <0.05). Conclusion: The quality control circle in the operation of gastrointestinal surgery nursing application, fully mobilize the enthusiasm and initiative nurses work to reduce the incidence of adverse events and complications, but also to improve patient satisfaction with nursing and nurse-patients Harmonious relationship and continuous improvement of nursing quality.
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