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实行人文管理是税收管理体现“以人为本”的指导思想，以追求和谐发展为价值取向，凸现人文因素在税收管理过程中的渗透作用的一种现代理念。税收管理的对象包括纳税人和征税人，人文管理要求寓管理于教化和服务之中．对外既要充分尊重纳税人的人格，保护纳税人的合法权益，为之提供完善的纳税服务．又要严格依法治税，加强税收宣传教育．大力提升纳税人爱国纳税的遵从度：对内则要立足于强化税务队伍建设，关心、激励、培养和教育税务干部，不断提升他们的整体素质，让每一个税务人员都有机会人尽其才，实现自身价值。