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6月3日下午,乘坐马航MH376班次从广州白云机场出发往吉隆坡。
波音767在晴空万里、白云堆垒成各种形状的万米高空翱翔,突然厚厚的云中出现一个空洞,依稀可以看到地面的山川河流或者建筑物,不由想起吴承恩在《西游记》里的描写,神仙在天上行走时需要了解下面的情况就是马上拨开云朵,从一个洞子里看下去的。追寻这种神仙的感觉,就是我多年来飞行时喜欢坐在窗边的原因。
飞越香港上空后,进入中国南海,水天一色中偶尔可以看到茫茫大海上的一条船,因巨大的海轮船尾翻出的浪花可以让你捕捉到航行的轨迹,在空中可以清晰地看到船后那条白色的线条。
三个小时以后,漂亮的“马航小姐”用汉语翻译机长的通报说:“飞机已经飞越越南自贡上空,开始下降高度,请乘客收起小桌板,打开两侧遮光板,我们即将飞抵吉隆坡国际机场。”经过220分钟的行程,我安全抵达了马来西亚首府。
出发前了解到这座城市和广州没有时差,气候、物价与广州也很接近。所以只是带着简单行李,揣着来回机票、护照、信用卡和3000元人民币现金就出发了。
我是作为访问学者受邀请参加6月4-6日在吉隆坡召开的为期三天的世界旅游业会议。这项盛事是世界旅游业组织与马来西亚政府合作主办的,呼应马来西亚独立“50周年国庆纪念”而成为“2007马来西亚旅游年”中的主要活动项目。
出马来西亚海关时已经天黑,落霞只在远方留下淡淡的抹。天空彤云密布,有种山雨欲来的感觉,后来才知道6月进人了东南亚的雨季,每天上午是晴空丽日,下午却是注定要下雨的。我走出安全通道,发现一个面容憨厚的青年举着纸牌,上面有“welcome world tourism conference”字样,马上靠上去询问,从他手中的一张打印纸张上找到了自己的英文名字,如同地下工作者找到了组织样,那刻兴奋与感动同时跃上面容,一颗悬着的心终于落下。
上了一台黄色面包车,刚出机场雷暴雨就开始了。司机是位五十开外的老伯,能说清晰的粤语,他热情解答了另外三位同机伙伴的问题。马来西亚属于岛国,行车靠左,从雨水哗哗流淌的车窗看出去,高速公路上各种款式的车都有,大小不一,但都是在本车道内依次前行,没有看见变道超车的情况,公路两边是密密的树林,种着各种果树,偶尔也看到公路外面有大排档,停放着许多车辆,环境是熟悉但又陌生的,我开始感受这个国家和生活在这里的人群的每一个细节。
入住香格里拉大酒店
到达马来西亚首先是换钱,在机场海关内就有大马银行,各种币种的图案和兑换价格明码悬挂,不用问就可以看明白。人民币是100元兑换41.5令吉(马来西亚货币),大约是24:1。我看到同机人员有兑换500或者1000元人民币的,自己也兑换了1000元。到达所住的香格里拉大酒店,发现这里的兑换比海关里提高了一个百分点,第二天上街,竟然随处可见兑换点,这里的兑换比例达到了100:445,比机场高出了三个百分点。由此我得出印象,吉隆坡的金融市场是开放和活跃的。
在酒店前台报出自己的国籍和姓名,一个漂亮的黑人姑娘验看了我的护照就交给我房间钥匙,突然又问我要信用卡,我了解后才知道房间有许多自费用品,不属于组委会买单范围。宾馆共26层,有八部电梯同时运转。
肯定地说,香格里拉大酒店的地理位置特别优越,从我所住的侣楼看出去,酒店后面是高耸的吉隆坡电视塔,相隔不到300米,酒店前面是著名的吉隆坡“双子塔”,目测是1000米左右,电影《偷天陷阱》的外景就是在这里拍摄的。关于这个距离,同伴问有过争论,有说不到1000米的,有说1500米以上的,最后是实战解决,一起步行走过去。这是条酒吧街,门口闪烁着霓虹灯,里面有震动的迪斯高摇滚乐,从马路上就可以看到穿着暴露的青春女孩在台上卖力地扭动着身躯。需要说明的是,据后来认识的马来西亚旅游官员哈里先生说,该国65%以上人口信奉伊斯兰教,此外,佛教也盛行,所以,国民普遍持简单生活方式,思想观念相对保守,街上见到的女孩子一般都纱巾遮面。只是一些年轻人追求时尚生活,悄悄背着家长出外娱乐,如果被家长发现是要受到责骂甚至鞭笞的。
由于我们四人组边走边拍摄,街边有—些形迹可疑的男女人员,主动靠上来用英语、日语、汉语打招呼,告诉我们各种生意的价格。
我们的目标就是夜幕中璀璨的“双子塔”,最后的结论就是1000米左右。
城市的几个细节
吉隆坡(kuaia Lumpur)的马来语原意是“泥泞的河口”,可以想见把这样的地方建设成这座国际大都市的不易。目前,这个城市的建筑风格也是多样化并存的。
由于地广人稀,马来西亚的国民福利待遇很好,有完善的医疗和教育保障。听说许多马来西亚人已经不参加简单的上下班和手工劳作,该国的娱乐业和服务业从业人员主要靠从缅甸和斯里兰卡等周边国家引进。
我们在会议间隙徒步了解了这个城市,首先的印象是城市很静,有安逸之美,生活节奏没有中国的大城市快。所到之处,感觉很整洁,很舒服,除了小街小巷的背面处,大街上见不到垃圾:城市绿化比例很高,空气质量明显比广州好。
在“双子塔”下有一个很大的开放式公园,假山上流淌出水流,形成瀑布,下面是瓷砖贴成的戏水区,很浅。上百名孩子在自由地玩耍,我注意到孩子从两岁到十岁左右的都有,孩子的父母或者爷爷奶奶在边上的树荫下看报或者聊天,完全不用理会孩子们的游戏。偶尔响起哨音一定是那个小朋友出格了。管理人员在发出警示。
在水池边还有大型游乐场,比如蹦床、充气城堡、迷宫、包括天文望远镜等,孩子可以自由选择娱乐项目,看不到的管理人员在孩子需要帮助时就会及时出现。我看见了几个秋千和转椅,看到一对父子在玩,走过去看了看,不得不惊讶于他们的服务细节。与国内大不相同的是,所有的铁链都上了一层胶膜,起到了防水的作用,不会担心铁链生锈,也不用害怕抓到一手铁锈。秋千的坐垫处是由软钢做成,一坐上去它就根据你的形体自动将你裹紧,感觉非常舒畅。
这一切娱乐设施全部是免费的,可以算作一种基本的国民待遇。
尽管吉隆坡没有禁摩,但发现他们的摩托车很有秩序,所到之处没有见到违反路面标示或者信号灯的。
还有,在吉隆坡旅游,伞是必备品。我在“双子塔”下见到一个老外夹着把巨大的伞,吸引了两个日本女游客的关注。其实,这个城市在避雨方面做了许多细节工作,从公交车站到高架桥往往都有带顶棚的走道连接,我们在吉隆坡的几天,每天外出都遇到雨,而且是暴雨,没有淋湿也没有发现积水的现象,说明城市的排洪功能也是非常棒的。
此外,就是高档社区周边也有士多店和小吃摊的存在,往往就在停车场的一角,搭着简易的石棉瓦棚子,里面有各种小吃。第三天早上,我特意不吃组委会提供的价值62令吉的早餐,一个人跑到酒店背后的车棚吃印度抛饼和珍珠奶茶,才花 费了2.5令吉。在广州的高档社区,比如天河城附近是找不到这样的简易餐饮店的。如此近距离地容忍贫富差距真实存在,说明兼容是这个城市的特色之一。
走进吉隆坡的华人世界
第一天的傍晚,我们抵达香格里拉大酒店已经是21点,肚子有点饿。出外找吃的,分不清方向,加上雨一直不停。我们从国内同来刚认识的四人索性叫了辆出租车去找餐馆。司机是华人后裔,能说流利的汉语,他先谈好15令吉的价格,就将我们送到了一条名叫“JaLan ALor”的街上。这里鼎沸的人气和氤氲的烧烤食品香味下子就将大家的馋虫诱了出来。
除了语言和食品的分量,一切和广州的大排档没有两样,点了五个菜,一共花费了42令吉,刚好价值100元人民币。领略了风情,值得。
经过询问,我们发现这些排档多数是华人或者华人后裔开的,雇员则是缅甸、斯里兰卡等地的人,所以,这里马来语、英语、粤语全是通用语言。
依据高高的电视塔这个坐标点,我们发现这条街离我们住的香格里拉酒店距离很近。就决定步行回家,省下的士费用。
在街头,也常常可以看到有市民聚在一起下棋,是黑白格子的国际象棋,也看到过街头桌子上画有中国象棋盘,但没有看到对弈者。
在印度神庙前,看到一个做小生意的中国人在兜售物品,问他有没有城管类人员来驱赶,他说偶尔也会。果然,我们在中国街就看到了马来西亚的执法人员在查抄一个摊主的物品,好像说是投诉假货引起要查抄验证。
在百盛超级市场里,听到了许多熟悉的招徕声,纷纷问我们是中国哪里的,听说是广州来的,普通话改成了流利的粤语介绍他们的商品。
朋友纷纷选购了马来西亚的特产“白咖啡”,还有红茶;突然,在服装部发现了英国著名的内衣品牌“byford”,款式颜色很多,从23令吉到89令吉不等,价格只相当于国内的三分之一,上海的朋友马上买了好几条内裤和多双袜子。
总之,在吉隆坡随处可见华人,语言不是最大的障碍。据说,能说粤语就可以走遍东南亚,当然,英语更是国际通用语言。
考证邮路与文化
在马来西亚,邮递员属于公务员系列,邮件也享有国家补贴。比如在中国寄张明信片到国外,一般是3元人民币,但在马国只需相当于人民币0.12元的价格即可,价格差距为25倍。
由于马来西亚居住着30%左右的华人人群,报刊摊上随处可见华文报刊。有20多种,主要有四家华文日报,其中《南洋商报》、《星岛日报》占据主流市场,零售价为1.3令吉;街上有许多谈健康、说风水,养花草宠物方面的杂志,内容、印刷纸张都一般;见不到色情杂志和政论杂志,可能还是该国国民对教义的信奉,这些杂志没有市场;除了《一周便利》外。娱乐刊物主要是香港出品的,中国大陆的报刊没有见到。
花2.6令吉,我们坐轻轨车也感受了一下吉隆坡的城市建设,因为一直在下雨,没有出车站,来回坐了一圈。有如广州或北京的地铁。
旅游业缩小了地球村
作为世界上最迅速发展的产业之一,兴旺的旅游业的冲击不只被限制在经济方面。旅游业对社会的各方面部有改进的作用,是什么使一些景区在旅游业方面比其他人成功?成功无法经常单一地被解释成根据景区的内含吸引力。
据世界旅游业组织(UNWTO)资料,当今世界的旅游业几乎是经济界中最活跃的项。在最近30年期间,国际出境旅游人数增加了5倍,2006年旅游业收入超过6820亿美元(由于资料与英语能力所限,没有弄明白这个数据是否特指行业收入部分)。
为了支持马来西亚长期以来在旅游业取得的优异成绩,世界旅游业组织与马来西亚的政府共同召开了这个会议。
这个会议的目标是分享旅游业领导的秘密,学习那些有着明显成功的景区和组织的旅游业计划、发展和营销。
参加会议的是在旅游业方面驰名的世界领导、高级策划者、专家和公众及私营部门的精英,他们相互交流经验,提出可贵的想法和为未来旅游业发展提供指导。解决发展缓慢地区的贫穷是世界旅游组织的一个主要目标,也是世界旅游组织的一个重要贡献。
波音767在晴空万里、白云堆垒成各种形状的万米高空翱翔,突然厚厚的云中出现一个空洞,依稀可以看到地面的山川河流或者建筑物,不由想起吴承恩在《西游记》里的描写,神仙在天上行走时需要了解下面的情况就是马上拨开云朵,从一个洞子里看下去的。追寻这种神仙的感觉,就是我多年来飞行时喜欢坐在窗边的原因。
飞越香港上空后,进入中国南海,水天一色中偶尔可以看到茫茫大海上的一条船,因巨大的海轮船尾翻出的浪花可以让你捕捉到航行的轨迹,在空中可以清晰地看到船后那条白色的线条。
三个小时以后,漂亮的“马航小姐”用汉语翻译机长的通报说:“飞机已经飞越越南自贡上空,开始下降高度,请乘客收起小桌板,打开两侧遮光板,我们即将飞抵吉隆坡国际机场。”经过220分钟的行程,我安全抵达了马来西亚首府。
出发前了解到这座城市和广州没有时差,气候、物价与广州也很接近。所以只是带着简单行李,揣着来回机票、护照、信用卡和3000元人民币现金就出发了。
我是作为访问学者受邀请参加6月4-6日在吉隆坡召开的为期三天的世界旅游业会议。这项盛事是世界旅游业组织与马来西亚政府合作主办的,呼应马来西亚独立“50周年国庆纪念”而成为“2007马来西亚旅游年”中的主要活动项目。
出马来西亚海关时已经天黑,落霞只在远方留下淡淡的抹。天空彤云密布,有种山雨欲来的感觉,后来才知道6月进人了东南亚的雨季,每天上午是晴空丽日,下午却是注定要下雨的。我走出安全通道,发现一个面容憨厚的青年举着纸牌,上面有“welcome world tourism conference”字样,马上靠上去询问,从他手中的一张打印纸张上找到了自己的英文名字,如同地下工作者找到了组织样,那刻兴奋与感动同时跃上面容,一颗悬着的心终于落下。
上了一台黄色面包车,刚出机场雷暴雨就开始了。司机是位五十开外的老伯,能说清晰的粤语,他热情解答了另外三位同机伙伴的问题。马来西亚属于岛国,行车靠左,从雨水哗哗流淌的车窗看出去,高速公路上各种款式的车都有,大小不一,但都是在本车道内依次前行,没有看见变道超车的情况,公路两边是密密的树林,种着各种果树,偶尔也看到公路外面有大排档,停放着许多车辆,环境是熟悉但又陌生的,我开始感受这个国家和生活在这里的人群的每一个细节。
入住香格里拉大酒店
到达马来西亚首先是换钱,在机场海关内就有大马银行,各种币种的图案和兑换价格明码悬挂,不用问就可以看明白。人民币是100元兑换41.5令吉(马来西亚货币),大约是24:1。我看到同机人员有兑换500或者1000元人民币的,自己也兑换了1000元。到达所住的香格里拉大酒店,发现这里的兑换比海关里提高了一个百分点,第二天上街,竟然随处可见兑换点,这里的兑换比例达到了100:445,比机场高出了三个百分点。由此我得出印象,吉隆坡的金融市场是开放和活跃的。
在酒店前台报出自己的国籍和姓名,一个漂亮的黑人姑娘验看了我的护照就交给我房间钥匙,突然又问我要信用卡,我了解后才知道房间有许多自费用品,不属于组委会买单范围。宾馆共26层,有八部电梯同时运转。
肯定地说,香格里拉大酒店的地理位置特别优越,从我所住的侣楼看出去,酒店后面是高耸的吉隆坡电视塔,相隔不到300米,酒店前面是著名的吉隆坡“双子塔”,目测是1000米左右,电影《偷天陷阱》的外景就是在这里拍摄的。关于这个距离,同伴问有过争论,有说不到1000米的,有说1500米以上的,最后是实战解决,一起步行走过去。这是条酒吧街,门口闪烁着霓虹灯,里面有震动的迪斯高摇滚乐,从马路上就可以看到穿着暴露的青春女孩在台上卖力地扭动着身躯。需要说明的是,据后来认识的马来西亚旅游官员哈里先生说,该国65%以上人口信奉伊斯兰教,此外,佛教也盛行,所以,国民普遍持简单生活方式,思想观念相对保守,街上见到的女孩子一般都纱巾遮面。只是一些年轻人追求时尚生活,悄悄背着家长出外娱乐,如果被家长发现是要受到责骂甚至鞭笞的。
由于我们四人组边走边拍摄,街边有—些形迹可疑的男女人员,主动靠上来用英语、日语、汉语打招呼,告诉我们各种生意的价格。
我们的目标就是夜幕中璀璨的“双子塔”,最后的结论就是1000米左右。
城市的几个细节
吉隆坡(kuaia Lumpur)的马来语原意是“泥泞的河口”,可以想见把这样的地方建设成这座国际大都市的不易。目前,这个城市的建筑风格也是多样化并存的。
由于地广人稀,马来西亚的国民福利待遇很好,有完善的医疗和教育保障。听说许多马来西亚人已经不参加简单的上下班和手工劳作,该国的娱乐业和服务业从业人员主要靠从缅甸和斯里兰卡等周边国家引进。
我们在会议间隙徒步了解了这个城市,首先的印象是城市很静,有安逸之美,生活节奏没有中国的大城市快。所到之处,感觉很整洁,很舒服,除了小街小巷的背面处,大街上见不到垃圾:城市绿化比例很高,空气质量明显比广州好。
在“双子塔”下有一个很大的开放式公园,假山上流淌出水流,形成瀑布,下面是瓷砖贴成的戏水区,很浅。上百名孩子在自由地玩耍,我注意到孩子从两岁到十岁左右的都有,孩子的父母或者爷爷奶奶在边上的树荫下看报或者聊天,完全不用理会孩子们的游戏。偶尔响起哨音一定是那个小朋友出格了。管理人员在发出警示。
在水池边还有大型游乐场,比如蹦床、充气城堡、迷宫、包括天文望远镜等,孩子可以自由选择娱乐项目,看不到的管理人员在孩子需要帮助时就会及时出现。我看见了几个秋千和转椅,看到一对父子在玩,走过去看了看,不得不惊讶于他们的服务细节。与国内大不相同的是,所有的铁链都上了一层胶膜,起到了防水的作用,不会担心铁链生锈,也不用害怕抓到一手铁锈。秋千的坐垫处是由软钢做成,一坐上去它就根据你的形体自动将你裹紧,感觉非常舒畅。
这一切娱乐设施全部是免费的,可以算作一种基本的国民待遇。
尽管吉隆坡没有禁摩,但发现他们的摩托车很有秩序,所到之处没有见到违反路面标示或者信号灯的。
还有,在吉隆坡旅游,伞是必备品。我在“双子塔”下见到一个老外夹着把巨大的伞,吸引了两个日本女游客的关注。其实,这个城市在避雨方面做了许多细节工作,从公交车站到高架桥往往都有带顶棚的走道连接,我们在吉隆坡的几天,每天外出都遇到雨,而且是暴雨,没有淋湿也没有发现积水的现象,说明城市的排洪功能也是非常棒的。
此外,就是高档社区周边也有士多店和小吃摊的存在,往往就在停车场的一角,搭着简易的石棉瓦棚子,里面有各种小吃。第三天早上,我特意不吃组委会提供的价值62令吉的早餐,一个人跑到酒店背后的车棚吃印度抛饼和珍珠奶茶,才花 费了2.5令吉。在广州的高档社区,比如天河城附近是找不到这样的简易餐饮店的。如此近距离地容忍贫富差距真实存在,说明兼容是这个城市的特色之一。
走进吉隆坡的华人世界
第一天的傍晚,我们抵达香格里拉大酒店已经是21点,肚子有点饿。出外找吃的,分不清方向,加上雨一直不停。我们从国内同来刚认识的四人索性叫了辆出租车去找餐馆。司机是华人后裔,能说流利的汉语,他先谈好15令吉的价格,就将我们送到了一条名叫“JaLan ALor”的街上。这里鼎沸的人气和氤氲的烧烤食品香味下子就将大家的馋虫诱了出来。
除了语言和食品的分量,一切和广州的大排档没有两样,点了五个菜,一共花费了42令吉,刚好价值100元人民币。领略了风情,值得。
经过询问,我们发现这些排档多数是华人或者华人后裔开的,雇员则是缅甸、斯里兰卡等地的人,所以,这里马来语、英语、粤语全是通用语言。
依据高高的电视塔这个坐标点,我们发现这条街离我们住的香格里拉酒店距离很近。就决定步行回家,省下的士费用。
在街头,也常常可以看到有市民聚在一起下棋,是黑白格子的国际象棋,也看到过街头桌子上画有中国象棋盘,但没有看到对弈者。
在印度神庙前,看到一个做小生意的中国人在兜售物品,问他有没有城管类人员来驱赶,他说偶尔也会。果然,我们在中国街就看到了马来西亚的执法人员在查抄一个摊主的物品,好像说是投诉假货引起要查抄验证。
在百盛超级市场里,听到了许多熟悉的招徕声,纷纷问我们是中国哪里的,听说是广州来的,普通话改成了流利的粤语介绍他们的商品。
朋友纷纷选购了马来西亚的特产“白咖啡”,还有红茶;突然,在服装部发现了英国著名的内衣品牌“byford”,款式颜色很多,从23令吉到89令吉不等,价格只相当于国内的三分之一,上海的朋友马上买了好几条内裤和多双袜子。
总之,在吉隆坡随处可见华人,语言不是最大的障碍。据说,能说粤语就可以走遍东南亚,当然,英语更是国际通用语言。
考证邮路与文化
在马来西亚,邮递员属于公务员系列,邮件也享有国家补贴。比如在中国寄张明信片到国外,一般是3元人民币,但在马国只需相当于人民币0.12元的价格即可,价格差距为25倍。
由于马来西亚居住着30%左右的华人人群,报刊摊上随处可见华文报刊。有20多种,主要有四家华文日报,其中《南洋商报》、《星岛日报》占据主流市场,零售价为1.3令吉;街上有许多谈健康、说风水,养花草宠物方面的杂志,内容、印刷纸张都一般;见不到色情杂志和政论杂志,可能还是该国国民对教义的信奉,这些杂志没有市场;除了《一周便利》外。娱乐刊物主要是香港出品的,中国大陆的报刊没有见到。
花2.6令吉,我们坐轻轨车也感受了一下吉隆坡的城市建设,因为一直在下雨,没有出车站,来回坐了一圈。有如广州或北京的地铁。
旅游业缩小了地球村
作为世界上最迅速发展的产业之一,兴旺的旅游业的冲击不只被限制在经济方面。旅游业对社会的各方面部有改进的作用,是什么使一些景区在旅游业方面比其他人成功?成功无法经常单一地被解释成根据景区的内含吸引力。
据世界旅游业组织(UNWTO)资料,当今世界的旅游业几乎是经济界中最活跃的项。在最近30年期间,国际出境旅游人数增加了5倍,2006年旅游业收入超过6820亿美元(由于资料与英语能力所限,没有弄明白这个数据是否特指行业收入部分)。
为了支持马来西亚长期以来在旅游业取得的优异成绩,世界旅游业组织与马来西亚的政府共同召开了这个会议。
这个会议的目标是分享旅游业领导的秘密,学习那些有着明显成功的景区和组织的旅游业计划、发展和营销。
参加会议的是在旅游业方面驰名的世界领导、高级策划者、专家和公众及私营部门的精英,他们相互交流经验,提出可贵的想法和为未来旅游业发展提供指导。解决发展缓慢地区的贫穷是世界旅游组织的一个主要目标,也是世界旅游组织的一个重要贡献。