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【摘要】移动互联网的发展促进了智能移动终端的普及，而4G时代的到来也将使车联网迈入到深度发展阶段，移动化成为广播发展的大势所趋。然而，以目前各大网络电台推出的移动音频客户端的发展情况来看，广播的移动化也面临诸多问题，如版权隐忧、同质化竞争、商业模式之困等。而要摆脱这种困境，广播的移动化有三条可行的出路，即平台媒介化、内容品牌化、运营个性化。
【关键词】广播移动化移动音频客户端困境出路
【中图分类号】G222
【文献标识码】A
20世纪六七十年代，车轮子和干电池拯救了广播，如今，随着智能终端的普及和车联网的发展，移动化为广播带来巨大的发展机遇。尤其是各大网络电台移动音频客户端的推出，开辟了音频节目传播的新模式，实现了传统广播在互联网领域的创新。然而，尽管前景光明，广播的移动化却在实践中日渐陷入创新有余、后劲不足的发展困局，亟待寻求进一步发展的突破口和出路。
一、广播移动化的困境
（一）版权隐忧
各类电台客户端在高歌猛进的同时，也没有停止过版权方面的纷争。2015年2月6日，深圳新电波卡思特科技有限公司董事长、New Radio播客（视频分享）平台创始人杨樾表示多听FM的运营模式存在着侵权行为，在未经许可的情况下盗播节目。他收集的资料显示，其公司旗下《大手牵小手》《李青的音乐枕头》《奇妙的南瓜》等9个栏目约有500期节目均出现在多听FM上。此外，多家电台也向多听FM提出了维权要求，荔枝FM称，经用户举报和调查发现，多听FM盗播荔枝FN独家签约电台27个，现已正式委托律师致函多听FM，请其在24zb时内删除下架相关电台并致歉、赔偿；酷听听书表示，自多听FM上线以来，大量盗版酷听听书作品，2014年明酷听听书已发律师函，正式向多听FM提起侵权诉讼。
近几年，类似于多听FM的音频内容聚合平台成为新一轮互联网投资热点。然而，绝大多数此类平台在上线之初均忙于开发用户，加之能够深谙广播媒体发展之道又熟知互联网娱乐精神的从业者凤毛麟角，真正优质的音频内容便成为稀缺资源，而内容库的扩张又是此类平台拓展用户量、增加融资的重要手段，因此盗播、侵权现象严重。目前网络电台盗播主要有两种方式，一为制作爬虫工具从苹果播放应用程序（iTunes）中盗取节目；二是从知名网络电台上盗链，直接将节目链接生成到自家平台上，这种盗链甚至不用耗费自家带宽。
自互联网诞生之日，版权问题便一直如影相随。而作为该领域新兴的细分行业之·、主要依靠外包合作和用户上传内容的移动音频客户端市场，因难以提供相关节目的权属证明，难免在其正规化的道路中遭受版权问题之扰。
（二）同质化竞争
毫无疑问，网络电台及其推出的移动音频客户端是传统广播与新媒体融合的一个巨大创新。然而，据统i十，目前国内市场上约有1500多个语音内容类客户端③，其中，活跃的在线电台有20家，已经获得投资的至少有7家。④在整个移动音频领域，电台类、音乐类、听书类三种内容形态，已经构成了一个近乎饱和的市场。例如：以大数据个性化音频流推荐为鲜明特色的考拉FM、豆瓣FM等，专一的用户自制分享与内容展示平台有荔枝FM等，将所有音频内容进行分类整理的以喜马拉雅为代表，汇总国内外传统广播电台的“音频超市”以蜻蜓.fm为代表……此外，还有多听FM、爱听FM、优听Radio、窄播、懒人听书、听书宝、咕咕收音机、龙卷风网络收音机，等等。目前，除了少数像荔枝FM这样专注于用户生成内容（UGC）的音频录制工具和内容展示平台，大多电台客户端都将自身功能倾斜于聚合、分类、共享，整合全国各省市成百上千家电台资源，或把其他平台的节目内容直接拿到自己平台上播放，内容基本涵盖音乐、有声小说、综艺娱乐、相声评书、新闻资讯、脱口秀等，自制内容要么很少，要么几乎没有，原创性低，更鲜有能够体现独家特色的品牌节目，就连原本为少数电台所独有的个性化音频流推送模式也渐成主流。最初，电台客户端是广播在面临新媒体冲击时的创新之举，而当前这种无序的同质化竞争却重新将广播推向发展困局：—方面，移动音频客户端主流市场上的竞争只会愈演愈烈，届时没有吸引到足够用户规模的平台将难以为继，从而造成巨大的资源浪费；另—方面，优质的内容资源需要精心挖掘、潜心开发，而无论是专业生产内容还是用户生产内容，这部分资源都是有限的，若没有成熟的运作机制加以支撑，也难以持续发展。
（三）商业模式之困
不论是版权问题还是同质化竞争，归根结底都是由于当前整个移动音频客户端市场还没有一套成熟并切实可行的商业模式。
早在2013年1月，蜻蜓.fm便获创新工场200万美元A轮投资；同年10，q，喜马拉雅获得由海纳亚洲（SIG）领投、凯鹏华盈（KPCB）和席拉创投公司（SierraVentures）跟投的千万美元A轮投资；2014年11月，多听FM宣布完成由常春藤投资有限公司（Ivy Capital）领投的1000万美元的B轮融资；2015年1月，荔枝FM也宣布获得2000万美元C轮融资，投资方为小米科技、顺为资本、经纬创投、晨兴资本四家，资金已全部到账。显而易见，一轮新的互联网投资热已开始在网络电台领域蔓延。然而，尽管深受资本青睐，电台客户端的营利模式却难言清晰。
当前多数电台客户端仍处于“烧钱圈地”的原始积累阶段，至于用户流量如何变现，开发者可能也觉得谈之为时尚早，尤其面对已经习惯使用免费资源与服务的国内用户，过早盈利可能意味着牺牲掉好不容易聚拢来的用户规模。因此，当前电台客户端最为普遍的营利方式还是“免费下载+应用类广告”。虽然从长远来看，这很可能继续是电台客户端营利方式的主要形式，但这种单一的营利模式非常有限，难以支撑电台的持续发展。从目前的业界实践来看，可供选择的营利模式似乎并不多，除广告外，向用户端收费的方式在国内实施起来可能具有一定困难，而能够为开发者们所普遍认可的电商、游戏、虚拟道具互动、与第三方机构或艺人合作等方式又都处于理论构想阶段，移动音频客户端的商业化之路可谓举步维艰。 二、广播移动化的出路
（一）平台媒介化
用互联网思维去运营传统广电媒体，是新媒体时代专家学者和媒体从业人员为传统媒体找寻的发展良方。在诸类互联网思维中，除了经常提及的用户思维，还有平台思维。平台思维有两个关键点：一是业务流程和组织结构的扁平化；二是建构多主体共享共赢的超大聚合平台。在平台思维方式中，一方面是媒体的组织结构出现重构再造；另—方面是涌现出具有强大资源吸聚能力的超级音视频服务平台。从这一角度讲，移动音频客户端在手机、平板电脑等移动智能终端上以应用程序为传播载体，有的汇聚全国乃至全球24小时在线的新闻资讯、综艺娱乐、文化教育、故事曲艺、外语、音乐等电台频率，有的根据用户喜好通过大数据算法自动推送个性化订制音频信息，有的为用户提供音频录制工具和自制音频展示平台，所有这些都可以被看作是不同于传统广播媒体的音频信息平台，正是互联网思维中平台思维的典范。
与传统的广播电台相比，建立在平台思维基础之上的聚合型网络电台集成了海量的音视频内容，更容易吸附不同层次的用户在不同时间、地点和终端上进行在线消费、生产及价值创造，从而实现多元内容之间、各类应用产品之间、用户之间的交融互动，打造真正的互联网生态。然而，在实践中，这种脱离了传统媒体形态的平台属性，在某种程度上催生或纵容了盗播、侵权等一系列版权问题。处于由传统媒体向新媒体过渡转型期的应用平台更多地承担了二次传播、分享、互动等功能，却没有对信息发布的严肃性、权威性和消息来源的可靠性引起应有重视，究其原因，主要是平台往往会让人有一种这仅仅是一种渠道的偏见。发展初期，应用平台虽然在聚拢用户、深度互动、内容共享等方面展现出诸多优势，但从长远来看，强化媒介属性，调整自制、订制与采购内容的比例，由音频信息平台向订制化音频媒介转变，才能最终加快广播版权及节目制作的社会化、市场化进程。
（二）内容品牌化
新媒体时代是一个拼技术、拼创意的时代。放眼望去，凡是当前在市场上占有一席之地的电台客户端，无论是能够“与喜欢的音乐不期而遇”的豆瓣FM、声称“让耳朵爱上‘阅读’”的多听FM，还是可以让“人人都是主播”的荔枝FM、以“倾听世界的声音”为口号的蜻蜓.fm，无不有一个精彩的创意点。然而，在由技术做支撑、以创意为支点而兴起的音频产品发展过程中，传统媒体奉为圭臬的“内容为王”却极易被众多互联网创业者高呼的“终端制胜”淹没，从而在一定程度上降低了对自身内容的要求，导致新一轮的同质化竞争。
其实，不管“终端制胜”还是“内容为王”，只不过是媒体发展不同阶段的不同侧重。对于刚刚进军移动互联网领域的广播媒体而言，迅速占据平台、开拓渠道当然是首要任务，但如何继续留住用户，如何在同质化程度较高的竞争中有一己立身之处，靠的还是独家、优质、特色化的内容，即便是目前许多电台客户端打出的“订制”“社区”“关系”牌，也还是需要通过内容来链接、维护。
目前来看，在由网络电台、移动音频客户端和个人播客构成的全新网络广播生态链中，已经形成了综合台、专业台两种分类。在数字化音频订制时代，要想跳出同质化窠臼，最关键的就是要找准自身定位，打造与自身产品特色相适应的品牌节目，将内容品牌化，为用户制造记忆点，为产品寻找标签点。例如：蜻蜓.fm制作了明星专访节目，邀请知名歌手进入直播间，在音乐声中和明星畅聊，兼具音乐性和娱乐性。明星作为具有强大号召力和吸引力的要素，为蜻蜓fm增加了一大批用户，此节目也成为了蜻蜓fro独有的优势资源。
（三）运营个性化
当前，主流移动音频客户端的竞争还体现在对用户的争夺上，而真正的竞争实则是建立在商业模式基础之上的，也就是说，当用户量稳定之后，商业模式的比拼才是竞争的开始。
所谓商业模式是一种营利途径，不同于传统媒体的“二次售卖”。目前建立的新媒体平台并无可以复制的商业模式，以增值服务吸引付费用户、直播互动中植入付费虚拟道具、版权分销等，也不能适应所有电台。
众所周知，目前活跃于市场上的移动音频客户端风格各异、定位多元，单从名称上来看就可以窥见出不同客户端的内容侧重。以差异化的内容为出发点来思考营利渠道，从而搭建个性化的运营模式，将是未来移动音频客户端商业竞争的成功之道。例如：西安多听网络科技有限公司执行官赵永明为多听FM预设的“音频导购”方式，即在较受欢迎的特定音频节目播放过程中按时点推出相关链接，跳转到淘宝购买页面，将收听率转化为购买率；荔枝FM通过开放社区、强化主播和听众的互动等方式稳固听众群，加强用户对主播的信任，以便未来打通粉丝经济链条。以上都是根据自身产品特点开展个性化运营的有益思路。
当然，除上述以外，车载端音频是未来整个移动互联领域所公认的最具商业价值的市场。据美国观测机构的数据（IHS），2012年有160TY辆汽车整合了网络电台，到2019年，这一数字估量将到达924万辆。广播的伴随性优势将使音频在与其他内容的车联网争夺战中处于极其有利的地位。“基于位置服务（LBS）的移动电台在车上可以向用户推送基于个人周边五公里的路况信息。除此之外，还可以向用户播放周边几公里的商铺打折信息，与线下店铺合作，来实现精准广告推送，从而成为一个音频服务的平台。”据悉，多听FM目前就在生产连接智能手机和汽车点烟器的硬件，该硬件配备Wi-Fi模块，能够和其客户端“多听v电台”配套使用，共享应用上的音频资源，并通过车载音响设备播放。车联网可能是未来移动音频客户端实现个性化运营的重要突破口之一。
【关键词】广播移动化移动音频客户端困境出路
【中图分类号】G222
【文献标识码】A
20世纪六七十年代，车轮子和干电池拯救了广播，如今，随着智能终端的普及和车联网的发展，移动化为广播带来巨大的发展机遇。尤其是各大网络电台移动音频客户端的推出，开辟了音频节目传播的新模式，实现了传统广播在互联网领域的创新。然而，尽管前景光明，广播的移动化却在实践中日渐陷入创新有余、后劲不足的发展困局，亟待寻求进一步发展的突破口和出路。
一、广播移动化的困境
（一）版权隐忧
各类电台客户端在高歌猛进的同时，也没有停止过版权方面的纷争。2015年2月6日，深圳新电波卡思特科技有限公司董事长、New Radio播客（视频分享）平台创始人杨樾表示多听FM的运营模式存在着侵权行为，在未经许可的情况下盗播节目。他收集的资料显示，其公司旗下《大手牵小手》《李青的音乐枕头》《奇妙的南瓜》等9个栏目约有500期节目均出现在多听FM上。此外，多家电台也向多听FM提出了维权要求，荔枝FM称，经用户举报和调查发现，多听FM盗播荔枝FN独家签约电台27个，现已正式委托律师致函多听FM，请其在24zb时内删除下架相关电台并致歉、赔偿；酷听听书表示，自多听FM上线以来，大量盗版酷听听书作品，2014年明酷听听书已发律师函，正式向多听FM提起侵权诉讼。
近几年，类似于多听FM的音频内容聚合平台成为新一轮互联网投资热点。然而，绝大多数此类平台在上线之初均忙于开发用户，加之能够深谙广播媒体发展之道又熟知互联网娱乐精神的从业者凤毛麟角，真正优质的音频内容便成为稀缺资源，而内容库的扩张又是此类平台拓展用户量、增加融资的重要手段，因此盗播、侵权现象严重。目前网络电台盗播主要有两种方式，一为制作爬虫工具从苹果播放应用程序（iTunes）中盗取节目；二是从知名网络电台上盗链，直接将节目链接生成到自家平台上，这种盗链甚至不用耗费自家带宽。
自互联网诞生之日，版权问题便一直如影相随。而作为该领域新兴的细分行业之·、主要依靠外包合作和用户上传内容的移动音频客户端市场，因难以提供相关节目的权属证明，难免在其正规化的道路中遭受版权问题之扰。
（二）同质化竞争
毫无疑问，网络电台及其推出的移动音频客户端是传统广播与新媒体融合的一个巨大创新。然而，据统i十，目前国内市场上约有1500多个语音内容类客户端③，其中，活跃的在线电台有20家，已经获得投资的至少有7家。④在整个移动音频领域，电台类、音乐类、听书类三种内容形态，已经构成了一个近乎饱和的市场。例如：以大数据个性化音频流推荐为鲜明特色的考拉FM、豆瓣FM等，专一的用户自制分享与内容展示平台有荔枝FM等，将所有音频内容进行分类整理的以喜马拉雅为代表，汇总国内外传统广播电台的“音频超市”以蜻蜓.fm为代表……此外，还有多听FM、爱听FM、优听Radio、窄播、懒人听书、听书宝、咕咕收音机、龙卷风网络收音机，等等。目前，除了少数像荔枝FM这样专注于用户生成内容（UGC）的音频录制工具和内容展示平台，大多电台客户端都将自身功能倾斜于聚合、分类、共享，整合全国各省市成百上千家电台资源，或把其他平台的节目内容直接拿到自己平台上播放，内容基本涵盖音乐、有声小说、综艺娱乐、相声评书、新闻资讯、脱口秀等，自制内容要么很少，要么几乎没有，原创性低，更鲜有能够体现独家特色的品牌节目，就连原本为少数电台所独有的个性化音频流推送模式也渐成主流。最初，电台客户端是广播在面临新媒体冲击时的创新之举，而当前这种无序的同质化竞争却重新将广播推向发展困局：—方面，移动音频客户端主流市场上的竞争只会愈演愈烈，届时没有吸引到足够用户规模的平台将难以为继，从而造成巨大的资源浪费；另—方面，优质的内容资源需要精心挖掘、潜心开发，而无论是专业生产内容还是用户生产内容，这部分资源都是有限的，若没有成熟的运作机制加以支撑，也难以持续发展。
（三）商业模式之困
不论是版权问题还是同质化竞争，归根结底都是由于当前整个移动音频客户端市场还没有一套成熟并切实可行的商业模式。
早在2013年1月，蜻蜓.fm便获创新工场200万美元A轮投资；同年10，q，喜马拉雅获得由海纳亚洲（SIG）领投、凯鹏华盈（KPCB）和席拉创投公司（SierraVentures）跟投的千万美元A轮投资；2014年11月，多听FM宣布完成由常春藤投资有限公司（Ivy Capital）领投的1000万美元的B轮融资；2015年1月，荔枝FM也宣布获得2000万美元C轮融资，投资方为小米科技、顺为资本、经纬创投、晨兴资本四家，资金已全部到账。显而易见，一轮新的互联网投资热已开始在网络电台领域蔓延。然而，尽管深受资本青睐，电台客户端的营利模式却难言清晰。
当前多数电台客户端仍处于“烧钱圈地”的原始积累阶段，至于用户流量如何变现，开发者可能也觉得谈之为时尚早，尤其面对已经习惯使用免费资源与服务的国内用户，过早盈利可能意味着牺牲掉好不容易聚拢来的用户规模。因此，当前电台客户端最为普遍的营利方式还是“免费下载+应用类广告”。虽然从长远来看，这很可能继续是电台客户端营利方式的主要形式，但这种单一的营利模式非常有限，难以支撑电台的持续发展。从目前的业界实践来看，可供选择的营利模式似乎并不多，除广告外，向用户端收费的方式在国内实施起来可能具有一定困难，而能够为开发者们所普遍认可的电商、游戏、虚拟道具互动、与第三方机构或艺人合作等方式又都处于理论构想阶段，移动音频客户端的商业化之路可谓举步维艰。 二、广播移动化的出路
（一）平台媒介化
用互联网思维去运营传统广电媒体，是新媒体时代专家学者和媒体从业人员为传统媒体找寻的发展良方。在诸类互联网思维中，除了经常提及的用户思维，还有平台思维。平台思维有两个关键点：一是业务流程和组织结构的扁平化；二是建构多主体共享共赢的超大聚合平台。在平台思维方式中，一方面是媒体的组织结构出现重构再造；另—方面是涌现出具有强大资源吸聚能力的超级音视频服务平台。从这一角度讲，移动音频客户端在手机、平板电脑等移动智能终端上以应用程序为传播载体，有的汇聚全国乃至全球24小时在线的新闻资讯、综艺娱乐、文化教育、故事曲艺、外语、音乐等电台频率，有的根据用户喜好通过大数据算法自动推送个性化订制音频信息，有的为用户提供音频录制工具和自制音频展示平台，所有这些都可以被看作是不同于传统广播媒体的音频信息平台，正是互联网思维中平台思维的典范。
与传统的广播电台相比，建立在平台思维基础之上的聚合型网络电台集成了海量的音视频内容，更容易吸附不同层次的用户在不同时间、地点和终端上进行在线消费、生产及价值创造，从而实现多元内容之间、各类应用产品之间、用户之间的交融互动，打造真正的互联网生态。然而，在实践中，这种脱离了传统媒体形态的平台属性，在某种程度上催生或纵容了盗播、侵权等一系列版权问题。处于由传统媒体向新媒体过渡转型期的应用平台更多地承担了二次传播、分享、互动等功能，却没有对信息发布的严肃性、权威性和消息来源的可靠性引起应有重视，究其原因，主要是平台往往会让人有一种这仅仅是一种渠道的偏见。发展初期，应用平台虽然在聚拢用户、深度互动、内容共享等方面展现出诸多优势，但从长远来看，强化媒介属性，调整自制、订制与采购内容的比例，由音频信息平台向订制化音频媒介转变，才能最终加快广播版权及节目制作的社会化、市场化进程。
（二）内容品牌化
新媒体时代是一个拼技术、拼创意的时代。放眼望去，凡是当前在市场上占有一席之地的电台客户端，无论是能够“与喜欢的音乐不期而遇”的豆瓣FM、声称“让耳朵爱上‘阅读’”的多听FM，还是可以让“人人都是主播”的荔枝FM、以“倾听世界的声音”为口号的蜻蜓.fm，无不有一个精彩的创意点。然而，在由技术做支撑、以创意为支点而兴起的音频产品发展过程中，传统媒体奉为圭臬的“内容为王”却极易被众多互联网创业者高呼的“终端制胜”淹没，从而在一定程度上降低了对自身内容的要求，导致新一轮的同质化竞争。
其实，不管“终端制胜”还是“内容为王”，只不过是媒体发展不同阶段的不同侧重。对于刚刚进军移动互联网领域的广播媒体而言，迅速占据平台、开拓渠道当然是首要任务，但如何继续留住用户，如何在同质化程度较高的竞争中有一己立身之处，靠的还是独家、优质、特色化的内容，即便是目前许多电台客户端打出的“订制”“社区”“关系”牌，也还是需要通过内容来链接、维护。
目前来看，在由网络电台、移动音频客户端和个人播客构成的全新网络广播生态链中，已经形成了综合台、专业台两种分类。在数字化音频订制时代，要想跳出同质化窠臼，最关键的就是要找准自身定位，打造与自身产品特色相适应的品牌节目，将内容品牌化，为用户制造记忆点，为产品寻找标签点。例如：蜻蜓.fm制作了明星专访节目，邀请知名歌手进入直播间，在音乐声中和明星畅聊，兼具音乐性和娱乐性。明星作为具有强大号召力和吸引力的要素，为蜻蜓fm增加了一大批用户，此节目也成为了蜻蜓fro独有的优势资源。
（三）运营个性化
当前，主流移动音频客户端的竞争还体现在对用户的争夺上，而真正的竞争实则是建立在商业模式基础之上的，也就是说，当用户量稳定之后，商业模式的比拼才是竞争的开始。
所谓商业模式是一种营利途径，不同于传统媒体的“二次售卖”。目前建立的新媒体平台并无可以复制的商业模式，以增值服务吸引付费用户、直播互动中植入付费虚拟道具、版权分销等，也不能适应所有电台。
众所周知，目前活跃于市场上的移动音频客户端风格各异、定位多元，单从名称上来看就可以窥见出不同客户端的内容侧重。以差异化的内容为出发点来思考营利渠道，从而搭建个性化的运营模式，将是未来移动音频客户端商业竞争的成功之道。例如：西安多听网络科技有限公司执行官赵永明为多听FM预设的“音频导购”方式，即在较受欢迎的特定音频节目播放过程中按时点推出相关链接，跳转到淘宝购买页面，将收听率转化为购买率；荔枝FM通过开放社区、强化主播和听众的互动等方式稳固听众群，加强用户对主播的信任，以便未来打通粉丝经济链条。以上都是根据自身产品特点开展个性化运营的有益思路。
当然，除上述以外，车载端音频是未来整个移动互联领域所公认的最具商业价值的市场。据美国观测机构的数据（IHS），2012年有160TY辆汽车整合了网络电台，到2019年，这一数字估量将到达924万辆。广播的伴随性优势将使音频在与其他内容的车联网争夺战中处于极其有利的地位。“基于位置服务（LBS）的移动电台在车上可以向用户推送基于个人周边五公里的路况信息。除此之外，还可以向用户播放周边几公里的商铺打折信息，与线下店铺合作，来实现精准广告推送，从而成为一个音频服务的平台。”据悉，多听FM目前就在生产连接智能手机和汽车点烟器的硬件，该硬件配备Wi-Fi模块，能够和其客户端“多听v电台”配套使用，共享应用上的音频资源，并通过车载音响设备播放。车联网可能是未来移动音频客户端实现个性化运营的重要突破口之一。