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展望2007年“零售IT新发展”,如何做到“新”?我们从两方面来谈,一方面是突出个性化服务,另一方面是帮助用户挖掘应用潜力.rn 首先,如何突出个性化服务?就POS市场而言,深入了解消费者需求是关键.增加消费者与收银员之间的交流、提升消费者服务级别和满意度、向忠诚消费者提供“一对一”的服务和销售,这对于提高商场的销售额至关重要.