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目的:改善医院就医环境,维护门诊分诊秩序,提高医院服务质量,减少医患纠纷。方法:采用Web服务技术,在原有"军卫一号"系统基础上设计并实现了分诊系统。结果:该分诊系统易于集成,便于使用,有效地提高了门诊分诊的效率。结论:该系统功能完整,实用性强,显著提高了医院的服务质量,经济效益和社会效益显著。