几个世纪来，不少贤哲都劝诫世人要养成仁爱之心。现代，这一古老的道德教诲已从医学界得到了支持。一系列科学证据表明：有仁爱之心的人寿命更长、生活更为愉快。
　　20世纪70年代，两位权威的心脏病学家迈耶·弗里德曼和雷H·罗森曼发表研究成果说：缺乏耐心、做事不留余地、容易触发敌意和怒火的人患心脏病或冠心病死亡的危险大大高于一般人。他们称这种急性子人为“A型人”。自那以来，“心脏病危险因素表”中就在抽烟、胆固醇超过标准、血压高和缺乏体育锻炼之外，引人注目地增添了“A型行为”。然而，最新的研究表明：并非所有的“A型行为”同样有害，也并非所有的“A型人”都容易患心脏病 ；急躁情绪仅仅在激发敌意的情况下才显示危害。这是因为 ：敌意引发肾上腺素和其它紧张性荷尔蒙的大量泻出，伴随显而易见的身体症状——嗓音提高。呼吸频率和深度增加、心跳加快、臂腿肌肉蹦紧，使人感到自己就像一张被拉成了满月的弓，随时都准备把“箭”射出去。
　　专家们认为：如果一个人经常有上述感觉，那么他的发怒商数就太高了，频频发怒所释放的荷尔蒙不断积聚，不仅会引发冠心病，而且增大了患其它致命疾病的风险。
　　敌意的根源是冷眼观世，即对他人缺乏信任。例如，我们都有下述体验：当预先猜某人在背后“捅”自己时，此人的一言一行仿佛都“不出所料”地带有恶意。结果你的怒火越烧越旺，导致做出攻击性的反应。
　　冷眼观世者的一个典型表现是：未弄清情况，却无端怀疑他人的动机。举例说，某人正等着乘电梯，而电梯却在高他两层处停留了过长时间。“多不体谅人啊!”此人心想，“如果诸位正聊在兴头上，为什么不出电梯再聊，害得我们在此久等呢?”—看！根本不知道耽误是怎么引起的，就在几秒钟内对未曾见到的人做出了充满敌意的结论。
　　要判断本人在某个环境里的反应是否带有敌意，不妨自问：“我这样干(或这样想)的目的是什么?”
　　如果是企图严厉惩罚当事者以解心头之恨，那么，你大半就患了上述毛病。有没有可能使患者减少敌意，对他人变得信任一些呢?
　　下面是达到这一目标的八个步骤：
　　 1、承认问题。让你的配偶和好友知道，你已经认识到并打算抑制自己的坏脾气，现正寻求帮助。 2、保持理智。在容易激发敌意的场合，用理智来帮助你恢复正确观察人际关系的能力。
　　3、设身处地。把自己放在别人的位置上，有助于理解他人的观点和行为。在多数情况下，你会发现自己的怒气不知不觉消散了—移情和敌意是不相容的。
　　4、自我幽默。有时，你不妨和自己多疑的性格开开玩笑。幽默是一种很好的润滑剂，它能使你摆脱猜忌和消除怒火。
　　5、培育信任。要主动创造机会去信任别人。例如，买机票时，不提你要求的具体座位，而试着用信任的口吻对售票员说：“不管你挑中哪张票，对我一定是关照的。”十有八、九会如愿以偿，同时还能得到生活的启示：交际中，并非强硬态度才能办好一切事。
　　6、坚持信念。任何正常的人受到损害时都会发怒。但请记住：不论发生什么事情,都不要反应过份。如果损害者不是你非接触不可的，有时避开他就行了；要是回避不了，则要镇静和不带仇恨地告诉他：他的行为中什么地方损害了你，为什么会损害你。这种“冷反应”可不必触怒对方，并提供使他转变态度的机会。
　　7、实行宽恕。放弃怨恨和报复时，你会发现：像乌云一般积聚在你心头的怒气渐渐消散了，从而帮助你忘却烦恼。
　　8、防患未然。当一位心脏病人被问到他是怎样改善行为的，他答：“过去我动不动就生气；但自从发现有心脏病以后，我认识到所有那些原来激怒我的鸡毛蒜皮的事都是不值一提的。”
　　最后，还须记住：尽管你决心已下，仍可能出现情绪失控、勃然发作的时候，但贵在坚持！天长日久，上述建议终将在你身上发挥作用并使你受益。通过学会宽宏处世、友善待人，努力培养仁爱之心，你就能减少坏脾气的损害作用。使自己变成受公众欢迎的温文尔雅的人！
　　
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