【摘 要】
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以ISO90 0 0标准为依据 ,介绍了高速公路营运服务质量体系的内涵 ,对如何建立与实施高速公路营运服务质量管理体系进行了分析 ,为在高速公路运营中提供安全、快捷、经济、方
【机 构】
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广东交通职业技术学院,广东广韶高速公路有限公司,广东交通职业技术学院 广东广州510650,广东广州510420,广东广州510650
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以ISO90 0 0标准为依据 ,介绍了高速公路营运服务质量体系的内涵 ,对如何建立与实施高速公路营运服务质量管理体系进行了分析 ,为在高速公路运营中提供安全、快捷、经济、方便、舒适的优质服务
Based on the ISO90 0 0 standard, this paper introduces the connotation of expressway operation service quality system, analyzes how to establish and implement expressway operation service quality management system, and provides a safe, fast, economical, convenient, Comfortable quality service
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