优质护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用效果及护理满意度分析

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  摘要:目的:分析优质护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用效果。方法:于2016年9月~2018年6月期间在本院进行慢性支气管炎治疗的老年患者中选择30例作为本次研究的实验对象,随机分为对照组(n=15)和观察组(n=15),对照组患者接受常规护理服务,观察组患者接受优质护理服务,对两组患者生活质量评分和护理满意度进行观察对比。结果:观察组患者的生活质量总分(95.43±5.51)和护理满意度(93.33%)高于对照组(72.38±5.34、60.00%),P<0.05。结论:优质护理服务可以给患者带来更好的护理体验,能够改善老年支气管炎患者的预后,提高患者的生活质量和对护理的满意度,改善护患关系,值得临床大力推广和应用。
  关键词:优质护理;老年慢性支气管炎;护理满意度
  慢性支气管炎的发病率在老年人群体中较高,临床症状主要表现为咳嗽、咳痰、气喘等。在慢性支气管炎发展的不同时期,治疗方案也有区别,在急性期主要通过药物进行治疗。而在慢性期,一般通过自我调节和护理来提高对慢性支气管炎的预防。由于老年患者的体质较弱,因此在慢性支气管炎的治疗过程中进行优质化的护理工作可以帮助提高治疗效果[1]。基于此,本文旨在分析优质护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用效果,现研究如下。
  1 资料和方法
  1.1 基线资料
  于2016年9月~2018年6月期间在本院进行慢性支气管炎治疗的老年患者中选择30例作为本次研究的实验对象,随机分为对照组(n=15)和观察组(n=15),对照组患者接受常规护理服务,观察组患者接受优质护理服务。
  对照组——男性患者有10例,占比66.67%;女性患者有5例,占比33.33%。年龄在45~60岁之间,平均年龄为52.5±4.3岁。
  观察组——男性患者有9例,占比60.00%;女性患者有6例,占比40.00%。年龄在43~63岁之间,平均年龄为53.5±5.1岁。
  将两组患者所有的基线资料予以对比,发现P>0.05但具有可比性。
  1.2 方法
  对照组——常规护理服务:包括饮食指导、运动指导、健康宣教、用药指导、心理疏导和个人日常护理等。
  观察组——优质化护理服务:①成立优质护理小组,制定分责制度,施行一对一护理原则,根据患者的具体情况制定相应护理方案;②严格监测患者各项生命体征和慢性支气管炎各项临床指标,一旦发现任何异常情况,立即上报给主管医生;③保持患者病房内的干净整洁,及时更换床单被褥等,可播放舒缓的轻音乐营造一个良好的睡眠环境[2]。
  1.3 观察指标
  生活质量评估:通过生活质量量表评估,分为情绪功能、躯体功能和生活质量总分,满分为100分,得分越高说明生活质量越高。
  护理满意度:通过本院自制满意度调查表进行评估,调查表分值最高为100分,得分在89分以上表示非常满意,得分在59~90分之间表示一般满意,得分小于60分表示不满意。
  1.4 统计学处理
  核算软件:SPSS22.0软件。其中两组患者生活质量评分使用“均数±标准差”来表示,护理满意率使用“百分率(%)”来表示,并运用t、X2来检验。若组间差异P<0.05,证明有统计学方面的含义。
  2 结果
  2.1 生活质量评分
  观察组患者的生活质量总分(95.43±5.51)高于对照组(72.38±5.34),P<0.05,详见表1。
  3 讨论
  优质护理服务是以患者为中心,在落实了护理责任制的前提下,加强护理工作,为每一个患者制定专门的护理方案,从各个方面来提升护理质量。在为老年支气管炎患者提供护理服务的过程中,优质化的护理服务能够根据患者的实际需求和具体情况,制定相对应的护理计划,在保障患者护理质量的前提下优化、简化整个护理流程,提高患者的护理舒适度,务必使患者能够获得一个良好的康复环境[3]。
  李侠、余芙秀、袁小妹等学者在《优质护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用效果》一文当中[4]研究发现:给予优质护理服务的患者其护理滿意率(97.96%)和各项生活质量评分均高于对照组,P<0.05,最后得出“优质护理服务用于老年支气管炎患者的护理之中效果良好,值得推广应用”这一结论。
  本文通过对30例支气管炎老年患者展开研究发现:应用优质护理服务的观察组患者其治疗满意率(93.33%)和生活质量评分高于对照组(60.00%),P<0.05。
  综上,优质护理服务可以给患者带来更好的护理体验,能够改善老年支气管炎患者的预后,提高患者的生活质量和对护理的满意度,改善护患关系,值得临床大力推广和应用。
  参考文献:
  [1]于岩伟,胡京晶.优质化护理服务对改善老年慢性支气管炎患者症状、生活质量及并发症的效果[J].国际护理学杂志,2019,38(4):556-559.
  [2]程红,唐勇,胡斌.优质护理对老年慢性支气管炎患者生活质量的影响[J].实用临床医药杂志,2016,20(8):37-39.
  [3]武艳华,杨艳红.优质护理干预对老年慢性支气管炎患者负性情绪及生活质量的影响[J].实用临床医药杂志,2016,20(12):42-45.
  [4]李侠,余芙秀,袁小妹, 等.优质护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用效果[J].中国当代医药,2018,25(34):207-209.
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