【摘 要】
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目的:探讨风险管理在门诊护理管理中的应用效果.方法:选取我院收治的150例门诊患者,纳入时间为2018年1月～12月.将其随机分成2组:常规护理75例作为对照组,风险管理75例作为试验
【机 构】
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云南省红河州蒙自市人民医院质量控制办公室,云南蒙自,661100
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目的:探讨风险管理在门诊护理管理中的应用效果.方法:选取我院收治的150例门诊患者,纳入时间为2018年1月～12月.将其随机分成2组:常规护理75例作为对照组,风险管理75例作为试验组,评定护理效果.结果:试验组护理满意率为98.7％,高于对照组的90.7％,差异显著(P<0.05).在药物遗漏、药物错发、患者情绪激化等风险事件上,试验组发生率为2.7％,低于对照组的12.0％,差异显著(P<0.05).结论:风险管理应用在门诊患者中,能减少护理风险、提高护理服务质量,值得推广.
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