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各省（市、自治区），计划单列市信息产业质量主管部门，各电子协会，各有关企（事）业单位：电了用户满意工程活动在信息产业部主管部门关心指导下，在各省（市、自治区）电子行业主管部门、协会和企（事）业单位的人力支持下，做了大量工作，取得了显著成效，涌现了一批又一批用户满意企业、用户满意产品、用户满意服务、用户满意工程先进个人、杰出管理者和用户满意服务明星班组（以下简称“用户满意”）。