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为提高企业业务执行的绩效及创新性,针对企业业务问题求解时呈现的知识模块化现象,提出知识模块化的概念。将知识模块作为业务执行能力的知识服务单元,同时考虑业务、知识、情境的相互作用,建立了以业务求解为核心并集成情境要素的知识模块模型。以知识模块为业务能力核心,构造了多维度知识模块化服务体系,设计了面向业务问题求解的知识模块化服务系统的体系结构框架。