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2.2.3.2观察法 对病人表情及行为的观察也是获得病人社会心理资料的重要来源,护士应用有计划、有目的的系统观察法观察病人的仪表及打扮、面部表情、身体姿势、生理反应等方面,以了解病人的心理状态及心理变化.(1)面部表情的观察:面部表情可以体现病人的情绪状态,如高兴时满面笑容;忧愁时愁眉不展;悲哀时眼睑下垂;困窘或羞愧时面色潮红.(2)言语表情:指情绪性的言语声调、语调及语气等类语言表现.如爽朗的笑声表示愉快;不停的呻吟表示痛苦;喜悦及紧张时声调高,言语速度快,语调高低差别大;悲哀时音调低,言语缓慢;愤怒时语调高而尖且有颤抖等.(3)对生理反应的观察:人的情绪表现会出现生理功能的改变,如恐惧时面部苍白、呼吸急促、心率加快、血压升高、口干、出冷汗等;忧郁时感到胃部不适、食欲减退、四肢无力;焦虑时坐立不安、尿频等。