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期刊论文
对护理服务满意度的调查分析
对护理服务满意度的调查分析
来源 :现代医院 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yztny
【摘 要】
:
目前,我国医疗纠纷正处在上升期,并成为社会关注的热点.为提高护理工作者的风险意识,改善服务质量,对本单位225名在职护士进行护理服务满意度调查,根据调查结果作出应对策略.
【作 者】
:
梁雪芬
吕绮微
【机 构】
:
南海市人民医院广东南海528200
【出 处】
:
现代医院
【发表日期】
:
2003年3期
【关键词】
:
护理服务
满意度
调查分析
护理质量
nursing service
strategy
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目前,我国医疗纠纷正处在上升期,并成为社会关注的热点.为提高护理工作者的风险意识,改善服务质量,对本单位225名在职护士进行护理服务满意度调查,根据调查结果作出应对策略.
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